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Verbraucher haben kürzlich einen dramatischen Wandel in ihren Erwartungen erlebt. Immer mehr Verbraucher erwarten erstklassige digitale Erlebnisse. Organisationen bemühen sich, ihr Angebot zu aktualisieren, und die Veranstaltungsbranche ist da keine Ausnahme. Aber wie McKinsey-Forschung zeigt, haben Unternehmen nur eine kurze Übergangsphase, bevor wir uns an das „neue Normal“ gewöhnen.

Wie werden Online‑Veranstaltungen also im „neuen Normal“ aussehen? In seinem neuen Buch „Reinventing Live“ prognostiziert der Unternehmer und Veranstaltungsexperte Marco Giberti, dass Online‑Veranstaltungen deutlich anspruchsvoller werden. Er schreibt, dass „Post‑Covid‑virtuelle Veranstaltungen und Webinare nicht wiederzuerkennen sein werden. Es wird sein wie der Vergleich von traditionellem Fernsehen mit Streaming.“

Bald können Planer nicht mehr unprofessionelle Veranstaltungen zulassen, die „wie ein schlechter Video‑Call aussehen“. Zusammen mit diesen Veränderungen der Kundenerwartungen stehen Veranstaltungsplaner vor einer weiteren Herausforderung, die den Erfolg von Events beeinflusst: Zoom‑Müdigkeit.

Mit dem Aufkommen von Remote‑Arbeit verbringen Zuschauer immer mehr Zeit in Online‑Meetings. Das kann ermüdend sein und die Motivation Ihres Publikums, an virtuellen Veranstaltungen teilzunehmen, beeinträchtigen. Nach einem langen Arbeitstag, wer möchte noch mehr Zeit vor dem Laptop verbringen?

Um sich an das neue Normal anzupassen und Zoom‑Müdigkeit zu überwinden, müssen Veranstaltungsplaner fesselnde virtuelle Erlebnisse schaffen, die die Aufmerksamkeit der Zuschauer gewinnen. Ausgehend von einigen der besten jüngsten Online‑Veranstaltungen, haben wir sechs zentrale Schritte zusammengestellt, um Ihre Online‑Veranstaltungen zu verbessern. Lassen Sie uns eintauchen.

Webinare gibt es seit Jahrzehnten und, wie fast alles, das’ schon so lange existiert, haben sie sich weiterentwickelt. In den vergangenen Jahren, Webinare haben einen enormen Anstieg erlebt und gewinnen weiter an Beliebtheit.

In nur wenigen Monaten hat sich die globale Landschaft dramatisch verändert, wobei fast jeder Sektor auf digitale Technologie umsteigen musste. Vorläufig sind persönliche Treffen, Vorlesungen, Veranstaltungen und Konferenzen nicht möglich (oder auf geringere Zahlen beschränkt), sodass Unternehmen auf virtuelle Meeting‑ und Webinar‑Plattformen wie GoToWebinar, Microsoft Teams und Zoom um den Betrieb fortzusetzen.

Die COVID-19-Pandemie hat den Status quo der Veranstaltungsbranche verändert. Und damit Unternehmen in unserem ‘neues Normal’ überleben und gedeihen können, müssen sie die Herausforderung meistern, reibungslose, ansprechende Veranstaltungen in virtuellen Umgebungen zu veranstalten.

Die COVID-19-Pandemie war ein entscheidender Treiber für die schnelle Einführung virtueller Umgebungen. 

Das soll nicht heißen, dass ihr Aufstieg an Popularität unvorhergesehen war — das Format hat sich eine Nische im Veranstaltungsumfeld geschaffen und wird künftig die DNA physischer Veranstaltungen verändern. Es wird erwartet, dass hybride Veranstaltungen weiterhin an Bedeutung gewinnen und sowohl vor Ort als auch remote Teilnehmende bedienen.

Bis vor kurzem wurden Online-Events von Fachleuten als letzte Option angesehen. Mainstream-Digitalerlebnisse hinkten ihren Vor-Ort-Pendants hinterher und waren größtenteils das Reich von Kunstausstellungen und dem “wirklich risikoreich” (oder fast gimmickhaft). 

Mit mehr Veranstaltungen, die online verlegt werden, erkennen Veranstalter und Manager traditionell “offline” stattfindender Events, dass die Landschaft deutlich anders ist.

Angesichts der durch COVID-19 verursachten Herausforderungen finden immer mehr Veranstaltungen online statt.

Wenn es darum geht, den Erfolg einer Veranstaltung zu bewerten, ist eine zentrale Variable das Publikum-Engagement. Meinungen, Diskussionen, Fragen – all dies sind Anzeichen für Publikum-Engagement und, noch wichtiger, der Beweis, dass Ihre Veranstaltung interessant ist.