Unsere unternehmensweiten mehrsprachigen Fachleistungen verleihen den menschlichen Touch, der Interprefy einzigartig macht. Jede Veranstaltung beinhaltet professionelles Projektmanagement und Fernsupport sowie medienbasierte On-Demand‑Dienstleistungen. Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Unterstützung wie Dolmetscher‑Schulungen, Vor‑Ort‑Installation und Konfiguration von Equipment und vieles mehr.
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Jedes Ereignis ist anders, und so ist auch die Art, wie wir es unterstützen. Unsere Teams für Betrieb und Kundenlieferung nehmen sich Zeit, Ihre Einrichtung, Ihr Publikum und Ihre Ziele zu verstehen, und passen dann die richtige Mischung aus Unternehmens‑Technologie und menschlicher Expertise an.
Vom ersten technischen Check bis zum finalen Abschluss sorgt Ihr Projektmanager und Ihr Remote-Support-Techniker dafür, dass alles exakt nach Plan verläuft. Egal, ob Ihre Veranstaltung vor Ort, remote oder hybrid stattfindet, wir gewährleisten einen reibungslosen Ablauf, mit Vor-Ort-Unterstützung, Hardware-Support und Medien-Dienstleistungen, die auf Anfrage bereitgestellt werden.
Die professionellen Dienstleistungen von Interprefy kombinieren Experten-Projektmanagement, technischen Support per Fernzugriff sowie die Vermittlung und Schulung von Dolmetschern, um Organisationen bei der Planung, Durchführung und Skalierung erfolgreicher mehrsprachiger Meetings, Konferenzen, Übertragungen und Veranstaltungen zu unterstützen. Für Organisationen, die neben der Technologie auch auf die Expertise von Fachleuten zurückgreifen möchten, steht das Team von Interprefy mit seinen Projektmanagern und Support-Technikern zur Verfügung, um einen reibungslosen Ablauf jeder Veranstaltung zu gewährleisten.
Es erfordert mehr als Sprachkenntnisse, um Live-Events zu dolmetschen. Wir stellen vertrauenswürdige Fachleute mit dem richtigen Fachwissen und Erfahrung bereit, um jede Botschaft präzise, ansprechend und treffend zu halten.
Mehrsprachige Veranstaltungen sind dynamisch und Pläne ändern sich oft. Wir übernehmen die gesamte Organisation für Sie und unterstützen Sie vor, während und nach der Veranstaltung, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Publikum konzentrieren können.
Die Integration von Live-Übersetzungen sollte Sie nicht ausbremsen. Interprefy lässt sich mühelos mit Ihren AV- und Veranstaltungsplattformen verbinden und ermöglicht allen Beteiligten einfachen Zugriff auf die benötigte Sprache – ganz ohne technischen Aufwand.
Von der ersten Planung bis zur Nachbereitung der Veranstaltung ist das Professional Services Team von Interprefy in jeder Phase für Sie da – mit festen Ansprechpartnern, festgelegten Kontrollpunkten und einem jeweils zu erbringenden Ergebnis.
Wir helfen Ihnen, Ihre sprachlichen Anforderungen, die technische Ausstattung, das Veranstaltungsformat und die Bedürfnisse Ihres Publikums zu definieren – damit von Anfang an die richtigen Grundlagen geschaffen sind.
Ihr Projektmanager erfasst die benötigten Sprachen, das Veranstaltungsformat, die Zielgruppe und die technische Ausstattung und stimmt den Plan anschließend mit Ihren IT-, AV- und Veranstaltungsplattformpartnern ab.
Sie erhalten: einen vereinbarten Projektumfang, abgestimmte Stakeholder und einen klaren Projektplan.Wir konfigurieren Ihre Sessions, beschaffen qualifizierte Dolmetscher, erstellen individuelle Glossare, führen technische Prüfungen durch und koordinieren alle Beteiligten – damit alles bereit ist, bevor Ihre Veranstaltung live geht.
Sitzungen werden auf der Plattform konfiguriert, Dolmetscher zugewiesen und eingewiesen, benutzerdefinierte Vokabulare und Glossare erstellt und alle Zugangswege – Links, Tokens, QR-Codes – für Ihre Teilnehmer generiert.
Sie erhalten: vollen Zugriff, sicher und getestet.Keine per E-Mail verschickten Anweisungen: Wir führen Sie und Ihr Team durch einen einstündigen Testlauf Ihres Setups. Dabei werden Bodenbeschallung, Plattformverbindung, Sprachkanäle, Dolmetscherausrüstung und Ausfallpläne besprochen. Eventuelle Probleme werden hier erkannt, nicht erst am Tag selbst.
Sie erhalten: ein getestetes Setup und die Gewissheit vor der Inbetriebnahme.Wir bieten Ihnen während Ihrer gesamten Veranstaltung technischen Live-Support – wir überwachen die Sprachkanäle, unterstützen Dolmetscher und beheben alle Probleme in Echtzeit, damit Ihr Publikum kein Wort verpasst.
Ihr Techniker schaltet sich eine Stunde vorher ein: Die Kanäle für Bühnenaudio und Dolmetschen sind eingerichtet, die Dolmetscher haben einen Soundcheck absolviert, der Zugang zum Publikum und die Verbindung zur Plattform wurden bestätigt und Ihnen wurde die Einsatzbereitschaft gemeldet.
Sie erhalten: Klarheit und Vorbereitung, sodass nichts mehr zu vergessen ist.Die Audioübertragung vom Saal, alle Sprachkanäle und die Verbindung zur Plattform werden permanent überwacht. Ein offener Kanal führt zu Ihren Veranstaltungs- und Technikteams, eine direkte Leitung zu den Dolmetschern bleibt bestehen, und alternative Verbindungen sind bei Bedarf verfügbar.
Sie erhalten: absolute Sorgenfreiheit und zuverlässige Lieferung.Wir liefern Aufzeichnungen, Transkripte, Untertitel und Medienmaterial für die Zeit nach der Veranstaltung – und erweitern so den Wert Ihrer Inhalte weit über die Live-Session hinaus.
Jede Sitzung wird sowohl mit quantitativen Daten als auch mit qualitativen Beobachtungen protokolliert – Leistung der Plattform, des Dolmetschers und der Interprefy-KI, sowie alle Vorfälle und deren Behebung – wodurch ein vollständiges Bild davon entsteht, wie die Veranstaltung durchgeführt wurde.
Sie erhalten: einen Datensatz pro Sitzung – Nutzung, Sprachen, Qualität und Vorfälle.Ihr Projektmanager analysiert Nutzungsdaten, sammelt Feedback und erstellt den Veranstaltungsbericht. Aufnahmen, Transkripte, Untertitel und KI-Zusammenfassungen werden über den Media Hub veröffentlicht oder von unserem Medienteam fertiggestellt.
Sie erhalten: umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen sowie Inhalte, die Sie wiederverwenden können.Der gleiche Lebenszyklus gilt unabhängig davon, ob Ihre Veranstaltung per Fernübersetzung, KI-Sprachübersetzung, Live-Untertitelung oder einer Kombination aus allen drei Verfahren durchgeführt wird.
Interprefy bietet RSI auf Unternehmensebene, KI-Sprachübersetzung und Live-Untertitelung – aber die besten mehrsprachigen Veranstaltungen kombinieren großartige Technologie mit erfahrenen Menschen, die wissen, wie man sie zum Laufen bringt.
Hinter jeder Interprefy-Veranstaltung steht ein engagiertes Team aus Projektmanagern, Remote-Support-Technikern, Dolmetscherkoordinatoren und Medienprofis, die Hand in Hand mit der Plattform arbeiten, um sicherzustellen, dass nichts dem Zufall überlassen wird. Sie kümmern sich um die gesamte Komplexität – von der technischen Konfiguration und dem Dolmetscherbriefing bis hin zum Live-Monitoring und der Nachbearbeitung –, sodass sich Ihr Team voll und ganz auf die Veranstaltung konzentrieren kann.
Das Ergebnis ist ein vollständiger, mehrsprachiger Event-Service: Technologie, die skalierbar ist, und Expertise, die die erfolgreiche Umsetzung gewährleistet.
Drei Teams, ein roter Faden, der sich durch Ihre Veranstaltung zieht – von der Planung über die Durchführung bis hin zur anschließenden Content-Erstellung.
Ihr engagierter Projektmanager wird Ihre mehrsprachigen Veranstaltungsanforderungen von Anfang bis Ende koordinieren und dabei eine unternehmensweite Präzision und Kommunikation gewährleisten. Er wird Ihnen zudem relevante Anweisungen und Materialien bereitstellen und ist die Ansprechperson, um etwaige Bedenken zu klären, damit Ihre Veranstaltung ein Erfolg wird.
Ihr Projektmanager wird:
Um eine gleichbleibende Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, unterstützt unser Team aus erfahrenen Remote-Support-Technikern die Einrichtung der Interprefy-Sitzungen am Veranstaltungstag und überwacht Dolmetschen, Audio und Video während des gesamten Prozesses.
Ihre Fernsupporttechniker werden:
Das Supportmodell von Interprefy auf Unternehmensebene gewährleistet eine einzigartige und strenge Qualitätskontrolle, Unterstützung bei der Ferndolmetschung und technisches Fachwissen, damit Ihre Veranstaltung von Anfang bis Ende reibungslos verläuft.
Sie können Ihre Medien selbst verwalten oder dies unserem professionellen Medienteam überlassen.
Unser Media Hub bietet Ihnen sofortigen, unkomplizierten Zugriff auf Ihre Rohaufnahmen, Transkripte, KI-Zusammenfassungen und Untertitel, sobald Ihre Veranstaltung beendet ist.
Sie können auch unser Team mit der Verwaltung Ihrer Mediendienste beauftragen. In diesem Fall stellen unsere Betriebsleiter einen oder mehrere Videoeditoren bereit, die direkt nach Veranstaltungsende mit der Bearbeitung Ihrer Dateien beginnen. Ihr Projektmanager übermittelt Ihnen die Aufnahmen und Dateien anschließend über einen sicheren Austauschdienst.
Sofortiger Zugriff auf Ihre Rohaufnahmen, Transkripte, KI-Zusammenfassungen und Untertitel direkt nach Ende Ihrer Veranstaltung – keine Anfrage erforderlich.
Unser Team von Videoeditoren bearbeitet Ihre Aufnahmen und Untertitel technisch – wir gleichen die Sprachen mit den Untertiteln ab, erstellen fest eingebettete Untertitel oder generieren Videos mit eingebetteten Audiokanälen.
Ihre Aufnahmen werden auf absolute Genauigkeit geprüft, Audio und Video werden manuell synchronisiert. Ein Linguist korrigiert und synchronisiert jede Untertitelung, um ein professionelles Ergebnis in Sendequalität zu gewährleisten.
Alle Optionen bieten Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau.
Sobald Ihre Veranstaltung bestätigt ist, beginnt unser Team mit der Koordination mit Ihnen und Ihren Partnern. Wir legen frühzeitig Zeitpläne, technische Anforderungen und Kommunikationswege fest, damit alle Details rechtzeitig vor dem Veranstaltungstag abgestimmt sind.
Unsere Fernwartungstechniker reagieren nicht nur, sondern proaktiv. Sie überwachen jeden Sprachkanal, jede Audioübertragung und jede Verbindung live, sodass Sie sicher sein können, dass jedes Problem erkannt und behoben wird, bevor es Ihre Zielgruppe beeinträchtigt.
Ihr engagiertes Team führt detaillierte Aufzeichnungen über die Einrichtung Ihrer Veranstaltung, die Präferenzen der Dolmetscher und die technischen Konfigurationen. Das bedeutet, dass jede zukünftige Veranstaltung schnell und konsistent reproduziert werden kann — wodurch Sie Zeit sparen und das Risiko reduzieren.
Ja, Interprefy bietet Optionen zum Abrufen von Transkripten der Ereignisbeschreibungen. Diese können für die Nachbereitung von Veranstaltungen, die Dokumentation oder die Weitergabe an Teilnehmer nützlich sein.
Vor Ihrer Veranstaltung arbeitet das Projektmanagement-Team von Interprefy eng mit Ihnen zusammen, um die sprachlichen Anforderungen zu definieren, Sitzungen zu konfigurieren, qualifizierte Dolmetscher auszuwählen, zu briefen oder zu schulen, individuelle Glossare und Translation Memories zu erstellen und umfassende technische Prüfungen durchzuführen. Ziel ist es, sicherzustellen, dass alles vorbereitet ist, bevor es losgeht – damit es am Veranstaltungstag keine Überraschungen gibt.
Ja. Die technische Einrichtung und das Testen sind ein zentraler Bestandteil der Veranstaltungsvorbereitung von Interprefy. Ihr persönliches Team konfiguriert alle Plattformeinstellungen, führt technische Proben durch und stellt sicher, dass Dolmetscher, KI-Technologien und Teilnehmer optimal vorbereitet sind – damit die Veranstaltung reibungslos startet und zuverlässig abläuft.
Interprefy übernimmt die gesamte Dolmetscherkoordination – von der Auswahl qualifizierter Fachkräfte, die zu Ihrer Sprachkombination und Ihrem Fachgebiet passen, über die Einweisung in die Veranstaltungsinhalte bis hin zur technischen Schulung auf der Plattform. Während der Veranstaltung überwacht Ihr Support-Team die Dolmetscherleistung in Echtzeit, um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten.
Der Remote-Support-Techniker von Interprefy ist während jeder professionell betreuten Veranstaltung vor Ort, überwacht alle Sprachkanäle und ist bereit, auftretende technische Probleme umgehend zu beheben. Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems handelt unser Team sofort, um Störungen zu minimieren – damit Ihre Teilnehmer verbunden bleiben und Ihre Veranstaltung reibungslos weiterläuft.
Ja. Interprefy unterstützt regelmäßig Organisationen mit wiederkehrenden mehrsprachigen Veranstaltungen – ob wöchentliche interne Meetings, monatliche Webinare oder jährliche Konferenzen. Für diese Veranstaltungen speichert Interprefy benutzerdefinierte Glossare, Dolmetscherpräferenzen und technische Konfigurationen, sodass jede nachfolgende Veranstaltung schneller und einfacher eingerichtet werden kann. Entdecken Sie die Interprefy-Tarife.
Die professionellen Dienstleistungen von Interprefy sind so konzipiert, dass sie nahtlos in Präsenz-, virtuellen und hybriden Formaten funktionieren. Ob Ihre Teilnehmer vor Ort sind, virtuell teilnehmen oder eine Kombination aus beidem ist – die Projektmanager und Remote-Support-Techniker von Interprefy gewährleisten die konsistente Bereitstellung von Dolmetschleistungen, KI-Sprachübersetzung und Live-Untertitelung über alle Kanäle hinweg.
Nach Ihrer Veranstaltung bietet Interprefy ein umfassendes Angebot an Mediendienstleistungen – darunter Aufzeichnungen, Transkripte, Live-Untertitel und KI-Zusammenfassungen –, um Ihre Inhalte jederzeit zugänglich und abrufbar zu machen. Die Inhalte werden vom Interprefy-Medienteam bereitgestellt oder können direkt über den Media Hub abgerufen werden, ein Self-Service-Portal, das Kunden sofortigen Zugriff auf ihre Veranstaltungsinhalte ermöglicht. Diese Dienstleistungen tragen dazu bei, den Wert Ihrer Veranstaltung weit über die Live-Übertragung hinaus zu steigern und die Zugänglichkeit für diejenigen zu gewährleisten, die nicht live teilnehmen konnten.
Profitieren Sie von der Expertise der professionellen Dienstleistungen von Interprefy für Ihre nächste mehrsprachige Veranstaltung. Von der Planung und Live-Betreuung bis hin zur Nachbereitung – unser Team kümmert sich um jedes Detail und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
