Ideen, um Ihre mehrsprachigen Online-Veranstaltungen hervorzuheben

Da immer mehr Veranstaltungen online stattfinden, erkennen Veranstalter und Manager von traditionell „Offline“-Veranstaltungen, dass sich die Rahmenbedingungen stark verändert haben.

Die Grundprinzipien bleiben unverändert, die Herausforderung besteht nun darin, mithilfe moderner digitaler Technologien Event-Erlebnisse zu schaffen, die sich von den übrigen unterscheiden.

Für diejenigen, die mit der Ausrichtung mehrsprachiger Online-Veranstaltungen noch nicht vertraut sind, stellt die Frage, wie man seine Veranstaltungen von anderen abhebt, eine echte Herausforderung dar – aber genau hier können wir vielleicht einige Hilfestellungen geben.

In diesem Blog stellen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten vor, wie Sie Ihre mehrsprachigen Online-Veranstaltungen von der Konkurrenz abheben können.

Online-Event-Idee Nr. 1: Die richtige Technologie auswählen

Technologie spielte zwar schon immer eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Veranstaltungen, doch nie war es wichtiger, die richtige Wahl zu treffen. Da Veranstaltungen zunehmend online stattfinden, müssen vor der Auswahl einer Plattform eine Vielzahl von Aspekten berücksichtigen: Sprachunterstützung, Cloud-Anbindung, Ausfallsicherheit – die Liste ließe sich noch fortsetzen!

Diese Unternehmen müssen auch berücksichtigen, dass Veranstaltungen zunehmend internationaler werden – Ergebnisse unseres „Event Management Trends 2020“ zeigen, dass fast zwei Drittel (64 %) der von uns befragten Eventmanager (106) der Meinung sind, dass Veranstaltungen heute weitaus vielfältiger sind als noch vor 5 Jahren!

Daher ist es entscheidend, dass die Teilnehmenden die Veranstaltungsinhalte in ihrer bevorzugten Sprache anhören können. Da die Zugangsbarrieren außerhalb der Präsenzveranstaltungen nun wegfallen, sind Veranstaltungen für ein deutlich größeres, ortsunabhängiges Publikum zugänglicher, und dieses Publikum erwartet die Möglichkeit, auf neue Weise mit Referenten und anderen Teilnehmenden zu interagieren ( mehr als drei Viertel (78 %) der Veranstaltungsmanager bestätigten dies ).

Um diese Chance optimal zu nutzen, müssen Veranstalter ihre Inhalte in Echtzeit in verschiedenen Sprachen anbieten können. Dies erfordert simultanes Dolmetschen in Echtzeit per Fernübertragung (RSI).

Die meisten herkömmlichen Plattformen bieten diese Funktionalität nicht standardmäßig oder nur eingeschränkt, sei es in Form von Text-zu-Sprache-Übersetzungen mit bisher begrenzter Genauigkeit oder Transkripten. Daher stoßen diese Plattformen bei der Gestaltung eines herausragenden Veranstaltungserlebnisses an ihre Grenzen, da die Teilnehmer entweder auf eine fehlerhafte Übersetzung der Inhalte in ihrer gewünschten Sprache warten oder die Transkripte nach der Veranstaltung herunterladen müssen.

Anbieter, die RSI (Remote Social Imaging) anbieten (oder in eine RSI-Plattform integriert werden können), gewährleisten, dass die Inhalte mithilfe eines Dolmetschers in der/den von den Teilnehmenden gewählten Sprache(n) vermittelt werden können. Dadurch wird ein einheitliches, ansprechendes (da die Teilnehmenden in ihrer Sprache zuhören) und barrierefreies .

Sie möchten Ihre mehrsprachige Online-Veranstaltung zu einem echten Highlight machen?

Profi-Tipp Nr. 1:
Spielen Sie im Hintergrund Musik und ermöglichen Sie den Online-Teilnehmern, sich in Chaträumen zu den jeweiligen Themen auszutauschen. Dies könnte 15 oder 30 Minuten vor der Eröffnungsrede erfolgen. Fünf Minuten vor Beginn der Veranstaltung könnten die Teilnehmer außerdem daran erinnert werden, dem Hauptraum beizutreten.

Online-Event-Idee Nr. 2: Personalisieren, personalisieren, personalisieren!

Personalisierungstechnologie ermöglicht es Veranstaltern, Teilnehmern maßgeschneiderte Empfehlungen und Inhalte anzubieten, um die Veranstaltung attraktiver zu gestalten und das Gesamterlebnis zu verbessern. Beispielsweise füllen potenzielle Teilnehmer bei der Registrierung ein Formular aus und beantworten einige Fragen, etwa „Welche Inhalte interessieren Sie am meisten?“ oder „Welche Art von Veranstaltungssitzungen gefallen Ihnen am besten?“. Diese Informationen nutzt die Personalisierungstechnologie, um Vorschläge für Vorträge zu unterbreiten oder Anmeldungen direkt zu Inhalten zu leiten, die für sie relevant sein könnten.

Eine weitere Technologie, die für mehrsprachige Online-Veranstaltungen in Betracht gezogen werden sollte, ist Matchmaking. Matchmaking-Anwendungen gruppieren Teilnehmende anhand ihrer Interessen – entweder vor oder während einer Veranstaltung – und stellen so sicher, dass alle die gewünschten Inhalte sehen. Diese Anwendungen bieten oft Chatfunktionen, sodass die Gruppen miteinander kommunizieren und ihre Erkenntnisse teilen können.

Wenn Sie Ihre mehrsprachigen Online-Veranstaltungen auf die nächste Stufe heben möchten, lohnt es sich, Plattformen wie ON24 .

ON24 wurde entwickelt, um während mehrsprachiger Online-Veranstaltungen stets personalisierte und interaktive Erlebnisse zu bieten. Es verfügt über eine Reihe von Personalisierungstools, mit denen Sie die Interaktion in großem Umfang steigern können – von der Anmeldung bis zur Teilnahme an Ihrer Online-Veranstaltung.

Sie möchten Ihr mehrsprachiges Online-Event wirklich hervorheben?

Profi-Tipp Nr. 2:
Schaffen Sie eine immersive Umgebung. Einige Unternehmen, wie beispielsweise VII Events , haben virtuelle 3D-Räume entwickelt, die die Teilnehmenden erkunden können – von Raum zu Raum – und in denen sie mit Präsentationen und anderen Teilnehmenden interagieren können. Wenn es Ihr Budget zulässt, sollten Sie das in Erwägung ziehen!

Online-Event-Idee Nr. 3: Reibungsverluste reduzieren, wo immer es geht

Die gewählte Plattform muss reibungslos funktionieren. Manche Online-Event-Plattformen unterstützen beispielsweise nur ein oder zwei Sessions gleichzeitig . Erst nach deren Abschluss können weitere Sessions stattfinden, und oft muss der Referent seine Präsentation verlassen, um einen anderen Referenten einzubinden. Das ist einfach nicht komfortabel genug.

Idealerweise benötigt man eine Plattform, die mehrere „Räume“ für verschiedene Seminare/Vorträge bereitstellt. Innerhalb dieser Räume sollten zudem separate Sprachkanäle verfügbar sein, damit die Teilnehmenden die Inhalte während der Präsentation .

Ein weiterer Vorteil dieser Funktion ist, dass die Teilnehmer die Inhalte, die sie hören möchten, effektiv auswählen können.

In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie virtuelle Konferenzplattformen optimal nutzen und was Sie dafür benötigen.

Sie möchten Ihr mehrsprachiges Online-Event wirklich hervorheben?

Profi-Tipp Nr. 3:
Geben Sie den Teilnehmenden die Möglichkeit, sich die Beine zu vertreten und direkt über Ihre Plattform zu vernetzen. Richten Sie „Pausenräume“ ein, in denen sich die Teilnehmenden entspannen oder mit anderen austauschen können. Es lohnt sich auch, Videos in den Pausen einzubinden – zum Beispiel mit Einblicken hinter die Kulissen, Unterhaltung, Informationen zur Eventplanung, Pannen, kurzen Interviews mit den Referenten und Ähnlichem. So gestalten Sie Ihr Event abwechslungsreich!

Online-Event-Idee Nr. 4: Rechtzeitig bewerben

Genau wie bei einer Offline-Veranstaltung müssen auch Ihre mehrsprachigen Online-Events frühzeitig beworben werden, wenn Sie eine maximale Teilnehmerzahl erreichen wollen.

Beginnen Sie damit, Ihre ideale Zielgruppe genau zu definieren und Ihre Botschaften darauf abzustimmen. Welchen Nutzen bietet Ihre Veranstaltung für sie? Wie kann Ihr Inhalt ihnen helfen? Indem Sie Ihre Botschaften so ausrichten, animieren Sie die Menschen zur Anmeldung, da sie nichts Nützliches verpassen und im Wettbewerb nicht ins Hintertreffen geraten wollen!

Sobald Sie Ihre Botschaften formuliert und Anmeldungen generiert haben, nutzen Sie E-Mail-Marketing, um Monate im Voraus regelmäßig im Zweiwochenrhythmus Newsletter zu versenden. Dies steigert nicht nur die Vorfreude auf Ihre Veranstaltung, sondern erhöht auch die Anzahl der Neuanmeldungen und bietet den Teilnehmern interessantere Inhalte (die sie höchstwahrscheinlich teilen werden).

Sie können auch soziale Medien nutzen, um neue Zielgruppen zu erreichen. Durch die Erstellung einzigartiger Hashtags und die Aufforderung an die Teilnehmer, diese Hashtags zu verwenden und Ihre Inhalte zu teilen, verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Veranstaltung und erreichen neue Zielgruppen.

Machen Sie außerdem so früh wie deutlich seiner Sprache stattfindet , steigt die Wahrscheinlichkeit einer Anmeldung enorm.

Schließlich sollten Sie E-Mail-Automatisierung in Betracht ziehen, um Vorlagen zu erstellen, mit denen Sie diese E-Mails in großem Umfang versenden können. Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen, sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren, z. B. personalisierte Ansprache, die Entwicklung exklusiver Inhalte für Mitglieder, die Partnervermittlung, die Vernetzung über soziale Medien und vieles mehr.

Sie möchten Ihr mehrsprachiges Online-Event wirklich hervorheben?

Profi-Tipp Nr. 4:
Richten Sie ein Forum oder einen Online-Diskussionsbereich ein, in dem sich alle Teilnehmenden mit Ihnen, den Referenten und anderen Teilnehmenden austauschen können. Betrachten Sie es als eine Wissensdatenbank . Das Beste daran: Sie bleibt auch nach dem Event nützlich. Nutzen Sie sie, um Aufzeichnungen hochzuladen, über zukünftige Events zu informieren und Fragen zu beantworten.

Online-Event-Idee Nr. 5: Bieten Sie den Teilnehmern „einzigartige“ Inhalte.

Eine der besten Möglichkeiten, den Hype um Ihre Veranstaltung aufrechtzuerhalten und sie hervorzuheben, besteht darin, exklusive Inhalte nur für Mitglieder anzubieten – Inhalte, die nirgendwo anders zu finden sind und einen Einblick in die Themen Ihrer Veranstaltung geben.

Niemand möchte etwas verpassen, das ihn interessiert. Exklusive Inhalte für Mitglieder können daher diejenigen überzeugen, die sich noch nicht angemeldet haben. Achten Sie nur darauf, diese Inhalte hinter einem Portal (möglicherweise sogar passwortgeschützt) zugänglich zu machen, sodass eine erforderlich ist , um sie zu sehen und zu erhalten.

Was die Art der Inhalte angeht, die Sie erstellen sollten: Konzentrieren Sie sich auf die Themen der Veranstaltung und stellen Sie die Referenten vor. Sie könnten beispielsweise eine kurze Zusammenfassung eines der Themen verfassen, die ein Referent auf Ihrer Veranstaltung behandeln wird, oder sogar ein kurzes Interview mit einem der Referenten führen, um dessen Geschichte und Expertise kennenzulernen.

Möchten Sie Ihr mehrsprachiges Online-Event wirklich hervorheben?

Profi-Tipp Nr. 5:
Gamifizierung! Um noch mehr Teilnehmer zu gewinnen, veranstalten Sie Mini-Events mit Preisen (z. B. Ticketrabatte, exklusive Einblicke hinter die Kulissen oder die Möglichkeit, persönlich mit einem der Referenten zu sprechen). Sie könnten die Teilnehmer beispielsweise bitten, Ihren Hashtag #Veranstaltungsnamehier auf LinkedIn und Twitter zu verwenden, um teilzunehmen. Anschließend verlosen Sie unter allen Teilnehmern einen Preis. Das ist für beide Seiten mit geringem Aufwand verbunden und verleiht Ihrem Event eine interessante Note! Sie können Gamifizierung auch in Ihre Events integrieren: Bitten Sie die Referenten der Breakout-Sessions, interaktive Elemente in ihre Vorträge einzubauen, bei denen die Teilnehmer auf Whiteboards zeichnen oder ihre Gedanken zum Thema präsentieren können. Dies sind nur einige Beispiele – die Möglichkeiten sind vielfältig! PS: Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, Ihren Teilnehmern Rabattcodes für Ihre Produkte und Dienstleistungen anzubieten?

Online-Event-Idee Nr. 6: Sorgen Sie für ein vielfältiges Rednerpanel.

Die besten mehrsprachigen Online-Veranstaltungen bieten vielfältige Perspektiven, denn genau das fördert die Interaktion. Besteht Ihr Podium ausschließlich aus weißen Männern in ihren Sechzigern, erhalten Sie nur eine einzige Sichtweise: die von weißen Männern in ihren Sechzigern. Um echten Mehrwert zu bieten und Ihre Veranstaltung hervorzuheben, braucht sie Experten mit einzigartigen und vielfältigen Perspektiven – die alle zu den jeweiligen Diskussionsthemen sprechen können.

Durch die Diversifizierung Ihres Rednerpanels machen Sie Ihre Veranstaltungen zudem

Sie möchten Ihr mehrsprachiges Online-Event wirklich hervorheben?

Profi-Tipp Nr. 6:
Führen Sie vor dem Event eine Umfrage durch, um herauszufinden, welches Format Ihre Zielgruppe am meisten anspricht. Genauso wie Sie ein vielfältiges Referentenpanel wünschen, benötigen Sie auch eine vielfältige Auswahl an Eventoptionen. Die Umfrage im Vorfeld hilft Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihre Zielgruppe zu finden und so die Interaktion zu maximieren.

Weitere Möglichkeiten, Ihre mehrsprachigen Online-Veranstaltungen hervorzuheben

• Zeigen Sie Ihren Teilnehmern Ihre Wertschätzung!
  Senden Sie jedem, der sich für Ihre mehrsprachige Online-Veranstaltung anmeldet und teilnimmt, eine Dankeskarte – nicht per E-Mail, sondern per Post. In diesen ungewöhnlichen und schwierigen Zeiten sehnen sich die Menschen nach einem Stück Normalität – und nichts zaubert so schnell ein Lächeln aufs Gesicht wie eine Dankeskarte (vielleicht sogar mit einer kleinen Aufmerksamkeit).
• Bieten Sie eine Zusammenfassung nach der Veranstaltung an.
  Je nach Größe Ihrer Veranstaltung können manche Teilnehmer möglicherweise nicht an allen gewünschten Sessions teilnehmen und haben gleichzeitig keine Zeit, sich die Aufzeichnungen aller Sessions anzusehen. Daher empfiehlt es sich, ein Kurzdokument oder eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte jeder Breakout-Session bereitzustellen.
• Ermutigen Sie die Teilnehmer, Feedback zu geben.
  Senden Sie so bald wie möglich eine E-Mail, in der Sie Ihre Teilnehmer um Feedback bitten. Anstatt sie einfach nur um Feedback zu bitten, bieten Sie ihnen als Dankeschön für das Ausfüllen des Feedback-Formulars etwas an, z. B. einen Rabatt auf Ihre Produkte/Dienstleistungen oder Tickets für eine andere Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt!

Erleichtern Sie die Durchführung erfolgreicher mehrsprachiger Online-Veranstaltungen

Es gibt viel zu bedenken, und die Ausrichtung einer mehrsprachigen Online-Veranstaltung unterscheidet sich stark von der Ausrichtung einer Offline-Veranstaltung.

Viele Unternehmen nutzen derzeit nur Teillösungen. Plattformen wie Cisco Webex und Microsoft Teams bieten zwar hervorragende sofort einsatzbereite Meeting-Tools, verfügen aber nicht standardmäßig über Dolmetscherfunktionen. Diese müssen mithilfe eines Drittanbieter-Tools nachgerüstet werden (und selbst dann ist die Unterstützung von RSI möglicherweise nicht gegeben).

Aber genau da können wir helfen. Unsere Plattform Interprefy wurde entwickelt, um all das zu bieten und Veranstaltungsmanagern und -organisatoren die Einrichtung von RSI für ihre Veranstaltungen in jeder benötigten Sprache zu ermöglichen.

Es ist nicht nur kostengünstiger, sondern wir können Ihnen über unser Netzwerk von Sprachdienstleistern auch Dolmetscher von Weltklasse zur Verfügung stellen, sodass Sie die benötigten Sprachen und Fachkenntnisse genau dann erhalten, wenn Sie sie benötigen.

Zu guter Letzt lässt sich unsere Plattform mit den gängigsten Online-Meeting-Tools (Zoom, Cisco Webex, Microsoft Teams) integrieren, um Ihre mehrsprachigen Online-Events hervorzuheben.

Sie möchten mehr erfahren? Buchen Sie doch einfach eine Demo und wir geben Ihnen einen kurzen Überblick über Interprefy.