6 Wege, um Ihre Online-Events zu verbessern

Verbraucher haben kürzlich einen dramatischen Wandel in ihren Erwartungen erlebt. Immer mehr Verbraucher erwarten erstklassige digitale Erlebnisse. Unternehmen bemühen sich, ihr Angebot zu aktualisieren, und die Veranstaltungsbranche ist keine Ausnahme. Aber wie McKinsey research zeigt, Unternehmen haben nur eine kurze Übergangsphase, bevor wir uns an das “neue Normal.”

Wie werden Online‑Veranstaltungen also im “neuen Normal?” In seinem neuen Buch „Reinventing Live“ prognostiziert der Unternehmer und Veranstaltungsexperte Marco Giberti, dass Online‑Veranstaltungen deutlich anspruchsvoller werden. Er schreibt, dass “Post‑Covid‑virtuelle Veranstaltungen und Webinare nicht wiederzuerkennen sein werden. Es wird sein, als würde man traditionelles Fernsehen mit Streaming vergleichen.”

Bald werden Planer nicht mehr mit unprofessionellen Veranstaltungen davonkommen, die “wie ein schlechter Videoanruf aussehen.” Zusammen mit diesen Veränderungen der Kundenerwartungen stehen Veranstaltungsplaner vor einer weiteren Herausforderung, die den Erfolg von Veranstaltungen beeinflusst: Zoom‑Müdigkeit.

Mit dem Aufkommen von Remote‑Arbeit verbringen die Zuschauer immer mehr Zeit in Online‑Meetings. Das kann ermüdend sein und die Motivation Ihres Publikums, an virtuellen Veranstaltungen teilzunehmen, beeinträchtigen. Nach einem langen Arbeitstag, wer möchte noch mehr Zeit vor dem Laptop verbringen?

Um sich an das neue Normal anzupassen und Zoom‑Müdigkeit zu überwinden, müssen Veranstaltungsplaner ansprechende virtuelle Erlebnisse schaffen, die die Aufmerksamkeit der Zuschauer gewinnen. Basierend auf einige der besten jüngsten Online‑Veranstaltungen, wir haben sechs zentrale Schritte zur Verbesserung Ihrer Online‑Veranstaltungen zusammengestellt. Lassen Sie uns eintauchen.

1. Verbessern Sie die Qualität Ihrer Übertragung

Die Verbesserung Ihrer Sendungsqualität ist der wichtigste Schritt, um professionellere Veranstaltungen zu schaffen. Dies kann durch Erhöhung Ihres Gerätebudgets gelöst werden. Full‑HD‑ und 4K‑Kameras zum Beispiel helfen Ihnen, klare Anzeigeerlebnisse zu bieten. Je nach Standort und Veranstaltungsart können Sie Geräte mieten, wodurch Sie das Kapital sparen, das zum Kauf eigener Ausrüstung nötig wäre.

Nachdem Sie die richtige Ausrüstung gesichert haben, ist die Einstellung technischer Unterstützung entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte gut genutzt werden und Ihre Sendung frei von technischen Fehlern ist. Sie können auch eine Videokonferenzplattform nutzen, die Ihnen ermöglicht, die Qualität Ihrer Sendung zu prüfen und technischen Support bietet. Interprefy hat zum Beispiel ein Pre‑Call‑Test‑Feature das den Meeting‑Teilnehmern eine vollständige Vorschau ihrer Audio‑ und Videoeinstellungen, ihrer Computer‑Konfiguration und der Internetgeschwindigkeit bietet — dies hilft den Teilnehmern, ihre Ton‑ und Videoübertragungsqualität zu überprüfen. Das Proben der Veranstaltung und das Experimentieren mit Kamera‑ und Mikrofonpositionen kann ebenfalls Ihre Sendung verbessern.

Nachdem Sie diese Elemente gemeistert haben, können Sie versuchen, Ihre Produktionsqualität zu verbessern, indem Sie mehr Kamerawinkel einbeziehen und B‑Roll‑Material (sekundäres Filmmaterial) in Ihre Sendung integrieren. Eine weitere Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Teilnehmer über eine zuverlässige Internetgeschwindigkeit verfügen, besteht darin, sie zu ermutigen, über ein Ethernet‑Kabel eine Verbindung herzustellen. Diese Kabel bieten eine überlegene Breitbandverbindung im Vergleich zu WLAN, sodass sie von den Rednern der Veranstaltung genutzt werden sollten.

2. Ihre Redner einbinden

Obwohl es mehr anfänglichen Aufwand erfordert, unterstützt die Einarbeitung Ihrer Referenten die Erstellung koordinierter Veranstaltungen. Beispielsweise können Sie den Teilnehmenden Sprecherpakete bereitstellen, die Veranstaltungsunterlagen, Zeitpläne und Einleitungsskripte enthalten. Zusätzlich zum Verständnis der Veranstaltung’s Struktur müssen die Referenten geschult werden, wie sie Ihre Plattform’s nutzen. Dies führt zu einem reibungslosen Erlebnis und ermöglicht Ihren Referenten, die Funktionen Ihrer Plattform’s voll auszuschöpfen.

Eine weitere Strategie, um erfolgreiche Rednererfahrungen zu gewährleisten, besteht darin, eine Checkliste für Redner‑Etikette die Online‑Redner‑Best‑Practices wie Beleuchtung, Kamerawinkel und das Stummschalten von Mikrofonen, wenn nicht präsentiert, detailliert.

Im Zusammenhang mit dem vorherigen Schritt zur Verbesserung der Übertragungsqualität sollten Sie das Versenden von Equipment an entfernte Referenten nicht ausschließen. Obwohl dies eine gewisse technische Einarbeitung erfordern kann, führt es zu einer überlegenen Präsentation im Vergleich zu dem, was Webcams und Laptop‑Mikrofone bieten können.

3. Integrieren Sie Ihr Publikum

Ihr Publikum wird Ihre Veranstaltung mit verschiedenen Geräten und unterschiedlichen digitalen Kenntnissen besuchen. Um die Teilnahme zu erleichtern, müssen Veranstaltungsplaner diese Unterschiede berücksichtigen. Dies kann erreicht werden, indem Ressourcen bereitgestellt werden, die den Teilnehmern den Zugriff auf Ihre Veranstaltung und deren Navigation erleichtern. Dies kann einen FAQ‑Bereich sowie einen Leitfaden zur Nutzung von Veranstaltungstools und Funktionen wie Chat‑Räumen umfassen. Interprefy hat zum Beispiel ein Wissensdatenbank die Benutzerhandbücher und Fehlerbehebungstipps enthalten. 

Während automatisierte Erinnerungen den Teilnehmern helfen können, den Veranstaltungsplan im Blick zu behalten, kann etwas so Einfaches wie klare und prägnante Textgestaltung den Teilnehmern die Informationen geben, die sie benötigen, um Ihre Veranstaltung zu genießen.

4. Gestalten Sie fesselnde Präsentationen und Event-Erlebnisse

Um ansprechende Veranstaltungserlebnisse zu schaffen, müssen Sie über PowerPoint‑Präsentationen hinausblicken. Statten Sie Ihre Redner mit stilvollen Präsentationsvorlagen aus, die multimediale Inhalte enthalten. Um ein hohes Energieniveau zu halten, sollten Sie einen Moderator engagieren, der Vorträge und Redner einführt und erklärt, warum jedes Thema für das Publikum wertvoll ist. Sie können auch Musik von Websites wie Jamendo und Bensound um eine ähnliche Rolle zu erfüllen und das Publikum in Pausen zu begeistern.

Je nachdem, wie funktionsreich Ihre Veranstaltungsplattform ist, können Sie Werkzeuge einsetzen, um die Online‑Veranstaltungsbeteiligung zu steigern. Online‑Umfragen, Quizze und Breakout‑Chat‑Räume sind zum Beispiel wertvoll, um Zoom‑Müdigkeit zu überwinden.

5. Erstelle ein mehrsprachiges Gespräch, das die Menschen tatsächlich verstehen

Für Veranstaltungspublikum gibt es nur wenige Erlebnisse, die so frustrierend sind wie das klare Nichtverstehen der Botschaft. Mit simultanen Dolmetschlösungen erreichen Botschaften ein breiteres Publikum, doch die Interpretation kann chaotisch werden, wenn Dolmetscher nicht über die richtigen Werkzeuge für ihre Arbeit verfügen.

Veranstaltungsplaner können dies vermeiden und die Professionalität ihrer Veranstaltungen steigern, indem sie in eine professionelle Remote‑Simultan‑Dolmetschlösung investieren. Diese Werkzeuge sind speziell für Dolmetscher konzipiert und enthalten Funktionen, die es ermöglichen, Dolmetscher effizient zu briefen. Diese Lösungen vereinfachen die Interpretation, indem sie eine leicht zu nutzende Plattform für alle Dolmetschanforderungen bereitstellen. Dadurch werden logistische Hürden beseitigt, sodass Dolmetscher sich ausschließlich darauf konzentrieren können, hochwertige Interpretation zu liefern, während die Teilnehmenden in ihrer bevorzugten Sprache interagieren. Bei Interprefy haben wir beispielsweise Online‑Dolmetschlösung die bereits für über 30.000 virtuelle und hybride Veranstaltungen eingesetzt wurde.

6. Aktivieren Sie Echtzeit-Untertitelung in verschiedenen Sprachen

Obwohl es großartig ist, Ihre Inhalte in verschiedenen Sprachen zu haben, erhöht es die Qualität Ihrer Veranstaltung, wenn sie auch in Echtzeit in schriftlicher Form in diesen Sprachen vorliegen. Echtzeit-Untertitelung ermöglicht es Teilnehmern, die nicht klar hören können — entweder wegen einer Hörbehinderung oder weil sie sich an einem Ort befinden, an dem der Ton nicht hörbar ist — Ihren Veranstaltungsinhalt zu verfolgen.

Verbessern Sie Ihre Online-Veranstaltungen

Von der Verbesserung der Übertragungsqualität bis zur Einarbeitung von Referenten und Teilnehmern, we’ve
geteilt, wie Veranstalter steigende Erwartungen erfüllen und die Aufmerksamkeit des Publikums gewinnen können.

Für weitere Tipps zur Verbesserung Ihrer Online‑Veranstaltung, schauen Sie sich unseren Leitfaden 2021 für Remote‑ und Hybrid‑Event‑Planung an. Darin erläutern wir, wie Sie Online‑Event‑Tools wie Zoom, Microsoft Teams und ON24 optimal nutzen und geben Tipps zur Steigerung der Teilnahme durch Online‑Marketing. Laden Sie ihn kostenlos herunter, indem Sie dem untenstehenden Link folgen.