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Basel III hat die Rahmenbedingungen für global agierende Banken grundlegend verändert. Obwohl sein Hauptziel die Stärkung der Bilanzstabilität durch Kapitalanforderungen, Liquiditätspuffer und eine verbesserte Risikoüberwachung ist, hat der Rahmen auch einen bedeutenden Nebeneffekt: Er hat die Kommunikation mit Investoren und Aufsichtsbehörden auf eine strategische Ebene gehoben . Finanzielle Stabilität muss nicht nur intern erreicht, sondern auch extern präzise, ​​konsistent und global verständlich kommuniziert werden. Diese Erwartung rückt Investor Relations, Unternehmenskommunikation, regulatorische Angelegenheiten und die Geschäftsleitung in den Mittelpunkt der Bemühungen, das Vertrauen der Stakeholder zu gewinnen und zu erhalten.

Stellen Sie sich vor, Sie sprechen mit einem Kunden in Tokio. Sie präsentieren ihm ein Produktupdate, wirken selbstsicher, verwenden klare Folien und sprechen professionell. Der Kunde nickt, stellt keine Fragen und bedankt sich für Ihre Zeit. Doch am nächsten Tag erscheint ein Support-Ticket. Der Kunde hat die neuen Bedingungen nicht verstanden und zögert nun, fortzufahren.

Dieser Moment ist nicht mehr nur ein Kundendienstproblem. Er stellt ein Compliance-Risiko dar.

Finanz- und Versicherungsunternehmen verarbeiten riesige Mengen sensibler Daten – von vertraulichen Kundeninformationen über regulatorische Compliance-Unterlagen bis hin zu hochvolumigen Transaktionen. Ein einziger Verstoß kann schwerwiegende Folgen haben, darunter Bußgelder, Vertrauensverlust und finanzielle Schäden. Im Zeitalter grenzüberschreitender Geschäftstätigkeit und hybrider Teams ist das Risiko von Datenabfang, Cyberangriffen und Compliance-Verstößen so hoch wie nie zuvor, insbesondere bei mehrsprachiger Kommunikation. Ohne eine sichere, vertrauenswürdige mehrsprachige Meeting-Plattform können selbst vertrauliche Besprechungen gefährdet sein.

Stehen Kommunikationsbarrieren dem Erfolg Ihres Unternehmens im Weg? Dann sind Sie nicht allein. Viele internationale Finanzkonzerne befinden sich in der gleichen Lage. Diese Organisationen stehen vor der Herausforderung, dass wichtige Informationen aufgrund der unterschiedlichen sprachlichen Hintergründe ihrer Teammitglieder verloren gehen.