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Die meisten Diskussionen über die Sprachleistung von KI konzentrieren sich nach wie vor auf Englisch. Ein Modell, das in einem Standard-Benchmark gut abschneidet, wird als hochmodern gelobt und weltweit eingesetzt. Doch immer mehr Forschungsergebnisse, zuletzt der neue EU-MMLU-Datensatz der Europäischen Kommission, zeigen, dass eine gute Leistung im Englischen kaum etwas darüber aussagt, wie ein Modell Französisch, Ungarisch oder Maltesisch übersetzt. Für alle, die bei internationalen Veranstaltungen auf KI-Live-Übersetzung , ist diese Diskrepanz keine Randnotiz. Sie entscheidet darüber, ob ein Teilnehmer eine Keynote versteht oder sie komplett verpasst. 

Stellen Sie sich ein einmalig auf Englisch aufgenommenes Schulungsvideo vor, das von Mitarbeitern weltweit bis Freitag in zehn Sprachen benötigt wird. Vor zehn Jahren bedeutete dies, Sprecher zu engagieren, Studiozeit zu buchen und wochenlang auf die einzelnen Sprachversionen zu warten. Heute genügt es, eine Datei hochzuladen und innerhalb weniger Stunden eine synchronisierte Version herunterzuladen. Dieser Wandel wird durch KI-Synchronisation ermöglicht.

Die meisten Nachhaltigkeitsdiskussionen in der Veranstaltungsbranche beginnen mit Veranstaltungsorten, Catering und Kompensation. Reisen werden zwar erwähnt, dann aber meist vernachlässigt, da die Anreise von Teilnehmenden und Referierenden selten zur Debatte steht: Sie ist schließlich der Grund, warum Veranstaltungen vor Ort stattfinden. Diese Annahme ist nachvollziehbar. Geschäftsreisen und Unterkünfte machen in der Regel 70 bis 90 Prozent der Gesamtemissionen einer Veranstaltung aus, wobei die Anreise der Teilnehmenden meist den größten Anteil daran hat. Branchenweit tragen Reisen, Energie, Catering und Logistik zusammengenommen bis zu 10 Prozent zu den globalen Treibhausgasemissionen bei.

Stellen Sie sich eine Produkteinführung mit Teilnehmern aus zwölf Ländern vor, die alle erwarten, die Präsentation reibungslos in ihrer jeweiligen Sprache verfolgen zu können. Vor einigen Jahren bedeutete dies noch, Dolmetscher zu buchen, Dolmetscherkabinen aufzubauen und darauf zu hoffen, dass die Technik am Veranstaltungstag funktionierte. Heute genügt es oft, die richtige App auszuwählen.

Ein Meeting kann im Moment erfolgreich erscheinen und die Teilnehmer dennoch enttäuschen. Alle nicken, die Tagesordnung wird durchgegangen, und das Gespräch endet pünktlich. Dann treffen die Folge-E-Mails ein, und es wird deutlich, dass die Hälfte der Anwesenden etwas anderes verstanden hat als das Gesagte. In mehrsprachigen Umgebungen wird diese Diskrepanz selten durch einen einzelnen, gravierenden Fehler verursacht. Sie entsteht meist durch eine Reihe kleiner, versteckter Schwächen der Sprachübersetzungsplattform und ihrer Konfiguration.

Die Preisgestaltung für Audioübersetzungen kann sich anfühlen, als würde man Äpfel mit Birnen vergleichen. Ein Anbieter berechnet pro Minute, ein anderer pro Sprachpaar, und ein dritter bietet eine Pauschalgebühr für die gesamte Veranstaltung an. Für Veranstaltungsmanager, die ein Budget für eine mehrsprachige Konferenz oder eine hybride Bürgerversammlung planen, erschwert das Fehlen eines einheitlichen Preismodells die Beurteilung der Angemessenheit eines Angebots, bevor man mehrere eingeholt hat.

Stellen Sie sich vor, Sie sind bei einer mehrsprachigen Veranstaltung mit Dolmetscherdienst, bei der alles inklusiv erscheint, aber Sie haben trotzdem einen Satz verpasst und konnten nicht zurückspulen oder dem Gesagten folgen. Kommt Ihnen das bekannt vor? Vielleicht sprach der Redner zu schnell, der Ton war kurzzeitig schwach oder Sie machten sich Notizen, als ein wichtiger Punkt angesprochen wurde. Bei Live-Veranstaltungen verhindern selbst gute Dolmetscherdienste und eine professionelle Produktion nicht immer, dass Informationen verloren gehen.

Globale Veranstaltungen sind darauf ausgelegt, die besten Ideen in einem Raum zu vereinen. Doch wenn dieser Raum nur in einer Sprache operiert, können viele Teilnehmer nicht ihr volles Potenzial ausschöpfen.

Sie können die Präsentation verstehen. Sie können der Diskussion folgen. Sie können sogar die Veranstaltungssprache gut sprechen. Doch Verstehen ist nicht dasselbe wie frei zu denken, selbstbewusst zu antworten oder nuanciert beizutragen.

Communication Access Realtime Translation, auch bekannt als CART, ist ein Echtzeit-Untertitelungsdienst, der gesprochene Worte in lesbaren Text umwandelt, während sie gesprochen werden. Er wird hauptsächlich eingesetzt, um gehörlose und schwerhörige Menschen in Live-Umgebungen wie Sitzungen, Klassenzimmern, Anhörungen, Konferenzen und öffentlichen Veranstaltungen zu unterstützen.