Die Lokalisierung von Event-Erlebnissen ist der Schlüssel zur Expansion in neue Regionen.

Der Trend zu digitalen Erlebnissen und virtuellen Events bietet Unternehmen die Chance, in neue Märkte zu expandieren und ein breites Publikum zu erreichen. Expansion ist zwar entscheidend für das Unternehmenswachstum, aber auch ein anspruchsvoller Prozess, der die Lokalisierung von Inhalten erfordert, um den unterschiedlichen internationalen Zielgruppen gerecht zu werden.

Doch richtig umgesetzt, können Unternehmen ihre Reichweite massiv steigern. Als beispielsweise Salesforce eine Veranstaltung in Sydney ins Virtuelle verlegte , erreichte das Unternehmen 80.000 Menschen – eine Steigerung der Teilnehmerzahl um 800 %.

Kürzlich nahmen wir an einem Webinar von ON24 , in dem wir wichtige Geschäftsstrategien für neue Regionen erörterten. Hier präsentieren wir die wichtigsten Erkenntnisse aus unserer Diskussion.

1. Erforschen Sie die lokale Kultur

Ein klares Verständnis der verschiedenen Kulturen in einem neuen Markt zu entwickeln, ist eine häufige Herausforderung für global agierende Unternehmen. Deutsche Konsumenten bevorzugen beispielsweise Marken, mit denen sie bereits Erfahrung haben. Französische Konsumenten hingegen schätzen marktführende Marken möglicherweise stärker.

Bei der Planung von Online-Veranstaltungen bevorzugen unterschiedliche Zielgruppen unterschiedliche Präsentationsstile. Ein lockerer und informeller Tonfall kommt beispielsweise bei einem Publikum, das formelle Anredeformen bevorzugt, nicht gut an.

Unzureichende Recherche über neue Zielgruppen kann ein teurer Fehler sein. Wie Business News Daily berichtet, investierte HSBC einst Millionen von Dollar in die Ausweitung einer englischsprachigen Kampagne auf den chinesischen Markt. Doch der Slogan „Assume Nothing“, übersetzt mit „Do Nothing“, war keine gute Botschaft für HSBC an ein neues Publikum.

HSBC hätte diesen Fehler vermeiden können, indem sie lokale Experten mit der Anpassung ihrer Botschaften beauftragt hätten. Die Lehre daraus ist klar: Bevor man in einen Markt expandiert, sollte man sich ein klares Bild von den Präferenzen und dem Verhalten der Zielgruppe machen – und für korrekte Übersetzungen sorgen.

2. Lokalisieren Sie Ihre Inhalte

Das Publikum möchte mit Medien interagieren, die zu seinen Erfahrungen passen. Doch wie lokalisiert man Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen?

Die „Share a Coke“-Kampagne von Coca-Cola ist ein Paradebeispiel für Lokalisierung. Ursprünglich in Australien gestartet, erstellte Coca-Cola eine Liste der beliebtesten lokalen Namen und druckte diese anschließend auf die Flaschen. Dadurch konnte Coca-Cola eine große Anzahl von Menschen erreichen und so den Absatz steigern. Die Kampagne war so erfolgreich, dass die Strategie in den wichtigsten regionalen Märkten wiederholt wurde. Die aufgedruckten Namen spiegelten dabei die jeweiligen lokalen Besonderheiten wider.

Leider ist die Lokalisierung von Inhalten nicht immer so einfach wie das Ändern von Namen. Manche Inhalte passen möglicherweise nicht zur lokalen Kultur oder behandeln Themen, die für das lokale Publikum irrelevant sind. Beispielsweise sind Inhalte über COVID-Lockdowns in Märkten ohne Lockdown nicht relevant.

Bei der Lokalisierung von Webinaren und Online-Veranstaltungen sollten Sie Ihre Vorträge so gestalten, dass sie Themen ansprechen, die für verschiedene Zielgruppen relevant sind. Die Auswahl eines vielfältigen Referentenpanels ist ein weiterer wichtiger Weg, um unterschiedliche Zielgruppen zu erreichen.

3. Technologie nutzen, um relevante und lokalisierte Erlebnisse zu bieten.

Investitionen in einen Markt, in dem man sich erst etablieren muss, sind riskant. Deshalb setzen viele Unternehmen kleine Teams ein, um neue Märkte zu testen. Unter diesen Bedingungen müssen Unternehmen effizienter arbeiten, um ihre Ziele zu erreichen. Die Investition in die richtige Technologie ist entscheidend, um kleineren Teams zu ermöglichen, einen größeren geschäftlichen Einfluss zu erzielen.

Die richtigen digitalen Tools ermöglichen es Ihren Teams, das Engagement zu messen und herauszufinden, welche Inhalte bei lokalen Zielgruppen am besten ankommen. Für Ihre Marketingteams ist die Erfassung von Zielgruppendaten unerlässlich, um die Leadgenerierung zu starten. Automatisierungstools sind eine weitere wichtige Investition, da sie es Ihnen ermöglichen, eine große Anzahl von Leads mit minimalem internen Aufwand zu bearbeiten.

Neben der Verbesserung Ihrer Fähigkeiten ist Technologie entscheidend für die Bereitstellung mehrsprachiger digitaler Erlebnisse. Es gibt viele Sprachlösungen für Online-Meetings und virtuelle Veranstaltungen , wie Übersetzung, Untertitelung und Dolmetschen. Indem Sie Veranstaltungen jedoch in der Sprache Ihres Publikums anbieten, schaffen Sie Anreize zur Teilnahme, insbesondere weil die Teilnehmenden in ihrer Muttersprache leichter zuhören und sich aktiv beteiligen können.

Expansion in neue Regionen mit erfolgreichen Event-Erlebnissen

Von der Zielgruppenanalyse bis zur Auswahl der richtigen Sprecher – die Lokalisierung von Inhalten ist der Schlüssel zur Gewinnung neuer Zielgruppen.

Bei der Lokalisierung Ihrer Botschaften eignen sich unterschiedliche Strategien für verschiedene Zielgruppen. Die Lokalisierung von Inhalten für ähnliche Märkte kann beispielsweise eine einfache Sprachübersetzung erfordern. In jedem Fall können lokale Partnerschaften Ihnen helfen, schneller zu wachsen und Ihr Geschäft auszubauen.

Interprefy unterstützt Sie bei der Erschließung mehrsprachiger Märkte. Wir bieten Live-Untertitelung und eine Lösung für simultanes Ferndolmetschen (RSI) – für komfortables und Echtzeit-Sprachdolmetschen bei Online-Veranstaltungen. Durch den Abbau von Sprachbarrieren ermöglichen wir Unternehmen, neue Zielgruppen zu erreichen.

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