Live-Maschinenübersetzung: Ein neuer Morgen für Konferenzdolmetscher?

Dieser Artikel wurde ursprünglich auf AIJourn.com

Fortschritte in der Kommunikationstechnologie tragen dazu bei, die Welt näher zusammenzubringen, ohne dass man dafür das Haus verlassen muss.

Da wir als Unternehmen primär auf Remote-Arbeit setzen, reisen viele unserer Kollegen virtuell schon vor dem Mittagessen durch fünf Kontinente.

Von Großkonzernen und NGOs bis hin zu KMU und Freiberuflern – alle können auf Live-Übersetzungsdienste zugreifen und so ein weltweites Publikum problemlos erreichen. Gleichzeitig reduziert sich der Reiseaufwand für Dolmetscher, was Kosten senkt und die Umweltbelastung verringert.

Da Veranstaltungen während der Pandemie zunehmend digitalisiert wurden, ist der Bedarf an Sprachdolmetschleistungen sprunghaft angestiegen. Es wird erwartet, dass die Nachfrage weiter wächst, da die Welt sich weiterhin vernetzt und Geschäfte in hybriden Formaten abwickelt. Unternehmen müssen daher neue Lösungen finden, um ein internationales, verteiltes Publikum zu erreichen.

Es stehen nicht genügend Dolmetscher zur Verfügung, um die Nachfrage zu decken.

Die Vorteile von Technologien wie dem Ferndolmetschen zeigen sich nicht nur in der zunehmenden Verbreitung von Online-Veranstaltungen, sondern in allen Arten von Events. Von traditionellen Konferenzen über Bürgerversammlungen und Schulungen bis hin zu Pressekonferenzen: Der Trend geht weg von herkömmlichen Formaten mit Dolmetschern und Konferenztechnik vor Ort hin zu cloudbasiertem Ferndolmetschen.

Diese veränderte Art der Veranstaltungsdurchführung eröffnet neue Möglichkeiten, Teilnehmer einzuladen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Viele genießen die Möglichkeit, sich von der anderen Seite der Welt aus zu vernetzen, doch für diejenigen, die die Atmosphäre und die Dynamik vor Ort bevorzugen, werden hybride Veranstaltungen immer beliebter, um beiden Seiten gerecht zu werden.

Die Globalisierung von Veranstaltungen könnte jedoch schon bald zu einem Mangel an qualifizierten Dolmetschern führen, die die steigende Nachfrage decken können.

Können wir Live-Übersetzungen automatisieren?

Um dieser Situation entgegenzuwirken, tragen technologische Fortschritte dazu bei, gesprochene Sprache präzise zu erfassen, zu transkribieren und zu übersetzen. Genauer gesagt ermöglicht die Kombination zweier verschiedener Arten von Künstlicher Intelligenz (KI) einen leichteren Zugang zu Sprachlösungen – schnell und unkompliziert.

Automatische Spracherkennung (ASR) und maschinelle Übersetzung (MT) können gemeinsam gesprochene Sprache in Echtzeit transkribieren und übersetzen. Die Teilnehmenden erhalten Untertitel in Echtzeit, die sie je nach ihrer bevorzugten Sprache ein- und ausschalten können.

So können Konferenzen nun alle Teilnehmenden unterstützen: nicht nur diejenigen, die die Sprache des Gastgebers nicht verstehen, sondern auch Gehörlose und Hörgeschädigte, diejenigen, die Untertitel bevorzugen, und alle, die aus lauten Umgebungen wie Cafés oder auf Reisen teilnehmen.

Maschinelle Übersetzungen sind ein wichtiger Schritt, um Sprachbarrieren abzubauen und Veranstaltungen für alle zugänglich zu machen. Doch welche Rolle spielen Dolmetscher dabei?

Den Roboter aus dem Menschen herausholen

Es ist wichtig zu bedenken, dass Dolmetscher trotz des Potenzials, autonom zu arbeiten, immer wieder benötigt werden. So wie computergestützte Übersetzungssysteme zu mehr Arbeit für Übersetzer geführt haben, wird die Nachfrage nach Dolmetschern mit fortschreitender Automatisierung weiter steigen. Dies gilt

beispielsweise für große internationale Veranstaltungen, bei denen Übersetzungen für viele Teilnehmer sinnvoller sind, oder für technische medizinische oder juristische Konferenzen, die zusätzlichen Kontext und Fachwissen erfordern.

Hinzu kommt, dass Technologie bekanntermaßen nicht immer perfekt ist. Manchmal geht es eher um die Art und Weise, wie jemand etwas gesagt hat, als um den genauen Inhalt, und Maschinen haben Schwierigkeiten, diese Nuancen zu erfassen und zu übersetzen. Außerdem unterliegt die Sprache einem schnellen Wandel, und es können neue Wörter, Ausdrücke oder Abkürzungen auftauchen, deren Bedeutung noch nicht geklärt ist.

Auch technische Aspekte erfordern menschliches Einfühlungsvermögen. Maschinelle Übersetzungen basieren auf der Verwendung großer Mengen an Sprachdaten, um das Gesagte schnell zu interpretieren. Wenn also die Daten von vornherein fehlen oder für weniger verbreitete Sprachen nicht ausreichend vorhanden sind, kann es schnell zu Missverständnissen kommen.

Deshalb spielt der Mensch trotz der rasanten und bedeutenden Fortschritte bei maschinellen Übersetzungen weiterhin eine wichtige Rolle. Maschinelle Übersetzungen helfen Dolmetschern, die roboterhaften, sich wiederholenden Aufgaben zu bewältigen – und das aus gutem Grund.

Konferenzdolmetschen ist laut Weltgesundheitsorganisation

drittstressigste Beruf der Welt Die Technologie ist nur dann verfügbar, wenn Dolmetscher nicht eingesetzt werden können. Wie ein BBC-Artikel es formuliert: „Die leistungsstärksten Computer der Welt können nicht präzise in Echtzeit von einer Sprache in eine andere dolmetschen. Menschliche Dolmetscher hingegen beherrschen diese Aufgabe mühelos.“

Dolmetscher und Übersetzer können dazu beitragen, die Genauigkeit von Maschinen zu verbessern, beispielsweise durch die Erstellung von Glossaren mit kontextspezifischen Begriffen, Namen oder Abkürzungen.

Maschinelle Übersetzungen stehen im Mittelpunkt

Maschinelle Übersetzungen schreiten rasant voran. Mittlerweile sind automatisierte Transkriptionstechnologien direkt in Videokonferenzsoftware wie Zoom oder Teams integriert.

Veranstalter können so allen Teilnehmenden – unabhängig von ihrem Land – in kürzester Zeit Übersetzungen in verschiedenen Sprachen anbieten. Die Teilnehmenden können die Vorträge in ihrer Muttersprache genießen und sich gleichzeitig aktiv in die Veranstaltung einbringen.

Dank permanent verfügbarer Übersetzungen könnten Sprachbarrieren bald der Vergangenheit angehören. Wenn wir die Technologie kontinuierlich verbessern und die Arbeit von Dolmetschern erleichtern, profitieren alle Beteiligten.