Was globale Unternehmen über den Wechsel der USA hin zu einer ausschließlich englischsprachigen Sprache wissen sollten

Das Memorandum des US-Justizministers vom 14. Juli 2025 markiert einen Wendepunkt im Umgang der USA mit mehrsprachiger Regierungskommunikation. Das Dokument, das die Durchführungsverordnung 14224 umsetzt, mit der Englisch zur Amtssprache der Vereinigten Staaten , enthält Leitlinien für Bundesbehörden zur Reduzierung von Übersetzungs- und Dolmetschleistungen.

Diese Richtlinie ist zwar auf die USA ausgerichtet und betrifft in erster Linie den öffentlichen Sektor, ihre Auswirkungen sind jedoch global , insbesondere für internationale Unternehmen, Rechtsabteilungen, Veranstalter und Kundendienstleiter, die in den USA oder mit den USA zusammenarbeiten.

bei Interprefy unterstützen globale Organisationen dabei, mehrsprachige Kommunikation in Echtzeit zu ermöglichen – über Grenzen, Formate und Plattformen hinweg. Daher analysieren wir, welche Auswirkungen dieser Wandel haben könnte, nicht nur für Sprachdienstleister, sondern auch für Unternehmen, die sich an die ständigen Veränderungen in den Bereichen internationale Compliance, Barrierefreiheit und Benutzererfahrung anpassen müssen.

Hier ist, was Sie wissen müssen.

Eine Politik, die auf Zentralisierung und Kostenreduzierung beruht

Das Memo des US-Justizministeriums enthält eine klare Richtlinie: Englisch ist die Standardsprache für die gesamte Kommunikation der Bundesbehörden, sofern nicht gesetzlich eine andere Sprache vorgeschrieben ist. Konkret lautet die Richtlinie:

• Zieht die Leitlinien zurück, die den Zugang zu Sprachdienstleistungen für Personen mit eingeschränkten Englischkenntnissen (LEP) förderten.
• LEP.gov und öffentlich zugängliche mehrsprachige Tools werden ausgesetzt
• Fordert die Behörden auf, mehrsprachige Inhalte schrittweise abzuschaffen, es sei denn, sie sind missionskritisch oder vorgeschrieben.
• Fördert den Einsatz von KI und maschineller Übersetzung zur Kostensenkung
• Betont den englischsprachigen Unterricht als bevorzugten Weg zur Inklusion.
• Alle verbleibenden mehrsprachigen Mitteilungen müssen nun einen Haftungsausschluss enthalten, der besagt, dass die englische Version die maßgebliche Fassung ist.

Obwohl das Memo einen administrativen Tonfall hat, könnten die praktischen Auswirkungen die Art und Weise, wie sowohl Regierungs- als auch Privatwirtschaftsakteure mit Nicht-Muttersprachlern des Englischen kommunizieren, grundlegend verändern.

Warum dies für globale Unternehmen wichtig ist

Man könnte meinen, das sei eine Angelegenheit der jeweiligen nationalen Regierung. Warum sollte das ein Schweizer Finanzunternehmen, einen singapurischen Hersteller oder einen deutschen Veranstalter interessieren?

Denn Sprachpolitik – insbesondere in den USA – hat weitreichende Folgewirkungen:

• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
• Risikomanagement
• Markenvertrauen und Zugänglichkeit
• Kunden- und Mitarbeitererfahrung

Wenn ein Land von der Größe und dem Einfluss der USA seine Haltung zur Sprache ändert, müssen global tätige Unternehmen, die dort Geschäfte tätigen, ihre eigenen Strategien überdenken , um Klarheit, Rechtmäßigkeit und Wettbewerbsposition zu gewährleisten.

Rechtliche Risiken und Compliance-Überlegungen

Zuallererst sollten Unternehmen, die mit US-Bundesbehörden zusammenarbeiten oder in den USA ansässige Bevölkerungsgruppen bedienen, ihre sprachlichen Verpflichtungen .

Bestimmte Sektoren unterliegen weiterhin strengen Mehrsprachigkeitsanforderungen – ungeachtet des sich wandelnden politischen Tons. Zum Beispiel:

• Gesundheitsdienstleister, die Bundesmittel erhalten, müssen weiterhin die Bestimmungen von Titel VI und einen sinnvollen Zugang für Patienten mit begrenzten Englischkenntnissen gewährleisten.
• Bildungseinrichtungen Gesetz über Chancengleichheit im Bildungswesen die sprachliche Inklusion gewährleisten
• Finanzdienstleistungen müssen die Anforderungen des CFPB (Consumer Financial Protection Bureau) und die Bankvorschriften erfüllen, die faire Kreditvergabe und transparente Kommunikation vorschreiben.

Selbst wenn US-Bundesbehörden ihre mehrsprachigen Dienstleistungen einschränken, sind private Organisationen – insbesondere solche, die Bundesmittel erhalten oder in regulierten Sektoren tätig sind – unter Umständen weiterhin gesetzlich verpflichtet, den Zugang zu Sprachdienstleistungen aufrechtzuerhalten. Eine Reduzierung der Unterstützung ohne vorherige Überprüfung der Einhaltung der Vorschriften könnte regulatorische, rechtliche oder reputationsbezogene Konsequenzen nach sich ziehen.

Mehrsprachiges Kundenerlebnis: Ein strategisches Gebot

Auch wenn mehrsprachige Kommunikation nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, bleibt sie ein entscheidender Wettbewerbsvorteil . Für global agierende Unternehmen, die mit US-Bundesbehörden zusammenarbeiten – sei es durch Fördermittel, Regulierungen oder öffentlich-private Partnerschaften –, hat diese Entwicklung deutliche Konsequenzen. Sprachliche Unterstützung wird möglicherweise nicht mehr von staatlichen Partnern bereitgestellt, wodurch die Verantwortung für die Zugänglichkeit und Verständlichkeit für Personen mit eingeschränkten Englischkenntnissen auf private Organisationen übergeht.

Dies wirft wichtige Fragen auf:

• Sind Ihre Compliance- und Kommunikationsteams darauf vorbereitet, neu auftretende Lücken beim mehrsprachigen Zugang zu schließen?

• Werden die für Sie wichtigen Informationen von US-Behörden weiterhin in den von Ihren Stakeholdern bevorzugten Sprachen zugänglich sein?

• Kann Ihre Organisation die Führung übernehmen und für klare, inklusive Kommunikation sorgen, wo der öffentliche Sektor dies nicht mehr tut? 

Diese Maßnahme mag zwar die Bemühungen um Mehrsprachigkeit innerhalb der Bundesregierung verringern, unterstreicht aber die wachsende Notwendigkeit für Unternehmen, proaktiv zu handeln – indem sie sicherstellen, dass sie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten und inklusive Kommunikationspraktiken pflegen, die das Vertrauen der Kunden, die Zugänglichkeit und die globale Reichweite fördern.

KI und Automatisierung: Chancen und Aufsicht

Das Memo empfiehlt Agenturen außerdem, verstärkt auf KI und maschinelle Übersetzung , um die Kosten mehrsprachiger Dienstleistungen zu senken. Diese Entwicklung entspricht einem Trend, der sich bereits in der globalen Wirtschaft abzeichnet.

KI-gestützte Spracherkennungs- und Sprachübersetzungstools sind deutlich leistungsfähiger geworden. Sie bieten schnellere Bearbeitungszeiten, Skalierbarkeit und – bei verantwortungsvoller Anwendung – eine angemessene Genauigkeit für bestimmte Anwendungsfälle.

Sie eignen sich jedoch nicht für jeden Kontext. Tatsächlich kann die alleinige Nutzung von KI ohne menschliche Validierung, beispielsweise in juristischen, medizinischen oder geschäftskritischen Bereichen, Risiken wie die folgenden mit sich bringen:

• Fehlinterpretation von juristischen Aussagen oder Vertragsbedingungen während der Verhandlungen
• Verlust von Nuancen in medizinischen Beratungen, in denen die Patientensicherheit von Genauigkeit abhängt
• Kulturelle Fehltritte bei wichtigen diplomatischen oder hochrangigen Treffen
• Übersehene dialektale Unterschiede bei der Gemeinwesenarbeit oder öffentlichen Veranstaltungen
  
  

Globale Unternehmen sollten KI als Beschleuniger und nicht als Ersatz betrachten. Die effektivsten Strategien kombinieren heute Automatisierung mit fachkundiger Überwachung – so wird Effizienz gewährleistet, ohne an Transparenz oder Glaubwürdigkeit einzubüßen .

Daher wird es für Unternehmen immer wichtiger, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wann sie auf Automatisierung setzen und wann menschliche Expertise einbeziehen sollten. Regulatorische Vorgaben, Reputationsrisiken und die Erwartungen der Zielgruppe sollten die Gestaltung mehrsprachiger Kommunikation maßgeblich beeinflussen, insbesondere in sensiblen oder risikoreichen Situationen. Umso wichtiger ist es heute, sich auf kompetente Beratung zu verlassen. Interprefy unterstützt Unternehmen, indem es nicht nur KI-gestützte und von Menschen gesteuerte Sprachlösungen kombiniert, sondern auch die jeweils optimale Vorgehensweise für jeden Anwendungsfall empfiehlt – und so sicherstellt, dass mehrsprachige Kommunikation effektiv, regelkonform und zweckdienlich bleibt.

Wie wird sich dies auf das globale Geschehen auswirken?

Für Veranstalter und Planer von Events kann die US-Politik indirekte Auswirkungen – insbesondere bei der Zusammenarbeit mit in den USA ansässigen Regierungsstellen oder Zielgruppen, die von politischen Kursänderungen auf Bundesebene beeinflusst werden.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die in der Executive Order 14.224 dargelegte Richtlinie speziell für Bundesbehörden und deren Kommunikationspraktiken gilt. Sie schränkt mehrsprachige Unterstützung im privaten Sektor oder im internationalen Geschäftsumfeld weder ein noch rät sie davon ab.

Die veränderte Tonlage auf Bundesebene könnte jedoch Einfluss darauf haben, wie einige US-amerikanische Akteure mit Sprachdienstleistungen umgehen – und möglicherweise die Annahme, Englisch sei die wichtigste Sprache, verstärken. Für global agierende Unternehmen ist dies eine wichtige Erinnerung daran, die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen über Ländergrenzen, Kulturen und Sprachen hinweg weiterhin zu analysieren.

Sich ausschließlich auf Englisch zu verlassen – insbesondere bei verteilten oder mehrsprachigen Teams – birgt die Gefahr von Desinteresse und Missverständnissen. Anstatt sich zurückzuziehen, ist es jetzt an der Zeit, Ihr Engagement für sprachliche Inklusion zu bekräftigen . Damit senden Sie ein klares Signal des Respekts, der Zugänglichkeit und der kulturellen Kompetenz an Mitarbeitende, Partner und Stakeholder weltweit.

Sprache als Strategie neu definieren

Sprachunterstützung wurde in der Vergangenheit als Kostenfaktor behandelt. Führende globale Unternehmen betrachten sie heute jedoch als strategischen Vorteil .

Dieser politische Moment bietet eine gute Gelegenheit, folgende Frage zu stellen:

• Verfügen wir über eine skalierbare, flexible Übersetzungs- und Dolmetschinfrastruktur?
• Könnten KI-gestützte Lösungen die Bearbeitungszeiten verkürzen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen?
• Behandeln wir Sprache als Teil unseres Markenerlebnisses und nicht nur als eine gesetzliche Anforderung?

Die Beantwortung dieser Fragen kann nicht nur das zukünftige Risiko verringern, sondern auch die Kundenzufriedenheit, die Kundenbindung und die betriebliche Effizienz verbessern.

Wie Interprefy globale Unternehmen unterstützt

Wir bei Interprefy helfen Unternehmen jeder Größe dabei, effektiv über verschiedene Sprachen hinweg zu kommunizieren – durch:

• Fernsimultanübersetzung für Präsenz-, virtuelle und hybride Veranstaltungen
• KI-Sprachübersetzung  und Untertitelung
• Unterstützung für über 6000 Sprachkombinationen , einschließlich regionaler Dialekte und Gebärdensprache
• Flexible Integration mit jeder Onsite-Umgebung, Videokonferenz- und Webinar-Plattform

Ob Sie mit US-Bundesbehörden zusammenarbeiten, ein vielfältiges Publikum in den USA bedienen oder in mehrsprachigen Märkten tätig sind – wir helfen Ihnen dabei, Inhalte bereitzustellen, die konform, kosteneffektiv, zugänglich und zuverlässig sind.

Was uns auszeichnet, ist nicht nur die Technologie – es ist die Kombination aus Tools und Fachwissen , die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.

Schlussgedanken: Handeln Sie proaktiv, nicht reaktiv.

Die US-amerikanische Politik, Englisch als alleinige Amtssprache zu wählen, markiert zwar einen Kurswechsel, beseitigt aber nicht die Notwendigkeit mehrsprachiger Kommunikation. Für global agierende Unternehmen bietet sich hier die Chance, eine Vorreiterrolle einzunehmen – und nicht nur zu folgen.

Auch wenn Bundesbehörden ihr Sprachangebot einschränken, leben Ihre Kunden, Mitarbeiter und Nutzer weiterhin in einer mehrsprachigen Welt. Sie dort – in ihrer bevorzugten Sprache – zu erreichen, ist nach wie vor ein Schlüsselfaktor für Vertrauen, Loyalität und Geschäftserfolg.

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Herangehensweise zu überdenken. Nicht, um weniger zu tun – sondern um Sprache strategischer .