Event Tech Live: Erweiterung des Publikums durch Untertitelung und Dolmetschen

Event Tech Live (ETL) ist das einzige Veranstaltungsportfolio, das sich ausschließlich der Veranstaltungstechnologie widmet. ETLs Mission ist es, Veranstaltungsprofis weltweit mit den neuesten Entwicklungen im Bereich Event-Technologie zu vernetzen, zukunftsweisende Ideen zu fördern und die Community 365 Tage im Jahr zusammenzubringen. Seit über 10 Jahren organisiert ETL Präsenz-, virtuelle und hybride Veranstaltungen, um Branchenexperten mit neuen Technologien vertraut zu machen.

Überblick

ETL-Events entstanden aus der Idee, dass Technologie das Potenzial hat, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen Veranstaltungen konzipieren und durchführen und wie sie ihre Teilnehmer erreichen. 

Die Herausforderung

Ein breiteres und vielfältigeres Publikum erreichen

Die Reichweite von ETL hat sich während der Pandemie deutlich vergrößert; Teilnehmer aus 90 verschiedenen Ländern schalteten sich virtuell zu. Dieses weltweite Interesse an Veranstaltungstechnologie bestärkte ETL in ihrem Ziel, Fachleute weltweit zu vernetzen, und sie wollten die Veranstaltung auch Nicht-Englischsprachigen zugänglich machen.

„Während der Pandemie haben wir alles aufgezeichnet und auf YouTube hochgeladen, allerdings nur auf Englisch. Uns wurde klar, dass wir ein breiteres Publikum erreichen könnten, wenn wir die Inhalte in verschiedenen Sprachen anbieten würden“, erklärte Adam Parry, Mitgründer und Redakteur von Event Industry News. „Teil unserer Wachstumsstrategie für die Veranstaltung in London war es, den Blick auf Europa auszuweiten und ein Publikum zu gewinnen, das sich für das Thema interessiert – zunächst online und dann persönlich. Dafür brauchten wir das beste Erlebnis“, so Parry weiter. 

Neben der Möglichkeit, auch nicht-englischsprachige Teilnehmer zu erreichen, wollte das ETL-Team seine Veranstaltung barrierefrei gestalten und nicht nur auf eine bestimmte Zielgruppe ausrichten. „Als Veranstalter wünschen wir uns in der Regel, dass möglichst viele Menschen zu unseren Veranstaltungen kommen. (...) Ich habe vor ein paar Jahren recherchiert, und es gibt 1,6 Milliarden Menschen weltweit mit einer Behinderung“, sagt Adam.  

Wenn wir Technologien wie Untertitel nicht integrieren, die barrierefreie Veranstaltungen ermöglichen, sind wir keine inklusive Branche. Adam Parry, Mitbegründer und Herausgeber von Event Industry News

Der Ansatz 

Den Zugang zu Veranstaltungen durch Dolmetscherdienste und Untertitelung noch weiter verbessern.

Für die Veranstaltung Event Tech Live London 2022 wurde Interprefy, ein Partner von Silent Noize Events, beauftragt, ein mehrsprachiges und barrierefreies Nutzererlebnis zu schaffen. Dank dieser Zusammenarbeit konnte das Publikum den Audioinhalten aufmerksam zuhören und sie gleichzeitig auf Bildschirmen interpretieren und übersetzen lassen.  

Neben der Prüfung von Maßnahmen zur Barrierefreiheit, die den Teilnehmern den Zugang zur Veranstaltung ermöglichen, wollte das ETL-Team noch einen Schritt weiter gehen und sicherstellen, dass jeder vor Ort auf die Inhalte zugreifen kann. „Das Budget spielt natürlich immer eine Rolle, aber ich denke, jeder, der an einer Veranstaltung teilnimmt, möchte lieber wissen, dass dafür ein Teil des Budgets von anderer Stelle umgeleitet wurde. Letztendlich geht es um Prioritäten“, fügt Adam hinzu.

Ich denke, die Branche muss sich wirklich stark dafür einsetzen, dass die Bühnen der Show mit Untertiteln versehen sind, die für die Zuschauer sichtbar sind, damit sie mitlesen und ein angenehmeres Erlebnis haben können – sei es auf ihren Mobiltelefonen oder online, sagt Adam 

Das Ergebnis

Während der zweitägigen Veranstaltung konnten die Teilnehmer professionellen Dolmetschern auf Spanisch zuhören und den Inhalten mit Untertiteln in Deutsch, Spanisch und Englisch auf den Bildschirmen auf der Bühne sowie in der mobilen App von Interprefy folgen. Im Anschluss an die Veranstaltung wurden die Inhalte hochgeladen und auf der Website von Event Tech Live sowie auf YouTube mit Untertiteln zur Verfügung gestellt, um die Indexierung und Auffindbarkeit zu verbessern. 

Laut Adam half die Bereitstellung von Untertiteln in verschiedenen Sprachen und professionellen Dolmetschern durch Interprefy dem ETL-Team in folgenden Aspekten:

• Komfort durch Zugänglichkeit: Es ist viel einfacher, aufmerksam zuzuhören und das Erlebnis ist viel angenehmer, wenn man es in einer Sprache hört, die man gut kennt.
• Reichweite der Inhalte nach der Veranstaltung erweitern: Mit Untertiteln können Sie die Inhalte auch denjenigen zugänglich machen, die nicht persönlich teilnehmen konnten. Nutzen Sie dazu einfach die SRT-Dateien und erstellen Sie mehrsprachige Versionen auf Abruf. Untertitel und Dolmetschleistungen tragen außerdem zu einem gelungenen Online-Erlebnis bei, das die Teilnehmer möglicherweise sogar zur Präsenzveranstaltung lockt.
• Marketingaspekt: ​​Wenn Sie die Inhalte Ihrer Veranstaltung zugänglich machen, können Sie ein größeres Publikum ansprechen und Ihre Veranstaltung auch für Sponsoren und Aussteller wertvoller gestalten.

Das ETL-Team erhielt von den Teilnehmenden der Veranstaltung positives Feedback zu den getroffenen Maßnahmen zur Barrierefreiheit. Zudem bot sich ihnen die Möglichkeit, Referenten mit besonderen Bedürfnissen einzuladen. „Es mag zwar nur ein anekdotischer Zusammenhang sein, aber wir hatten mehr Online-Teilnehmende als je zuvor bei einer Hybridveranstaltung: 1.400 virtuelle und 2.700 Präsenzteilnehmende“, so Adam.

„Der Mehrwert, den wir bei Interprefy über die Technologie hinaus gesehen haben, war die Erfahrung und Unterstützung, die wir vom Team erhalten haben, nicht nur bei der Organisation der Veranstaltung, sondern auch bei deren Durchführung“, schließt Adam.

Für ihre Veranstaltung 2023 in Las Vegas arbeitete Event Tech Live ebenfalls mit Interprefy zusammen, um ihren Teilnehmern weiterhin ein barrierefreies Veranstaltungserlebnis zu bieten. 

Wollten Sie schon immer mal wissen, wie die ETL 2022 in London live aussah? Dann dürfen Sie das Video unten auf keinen Fall verpassen: