Wie die Dolmetscherbranche dem Großbritannien nach dem Brexit helfen kann

Britische Unternehmen können es sich nicht leisten, sich allein auf englischsprachige Exportmärkte zu verlassen. Technologie bietet ihnen die nötige Flexibilität, um Sprachbarrieren bei der Expansion in neue Märkte zu überwinden.

In diesem Blogbeitrag untersuchen wir, wie die Dolmetscherbranche Großbritannien nach dem Brexit helfen kann. 

Während sich das Vereinigte Königreich auf den Austritt aus der Europäischen Union vorbereitet, überlegen Unternehmen, wie sie sich an ein grundlegend verändertes Geschäftsumfeld anpassen können. Es besteht kaum ein Zweifel daran, dass es zu erheblichen wirtschaftlichen Turbulenzen kommen wird, da neue Gesetze und Verordnungen die Herausforderungen und Chancen definieren, denen sich Unternehmen stellen müssen. 

Für Unternehmen, die ihre Zukunft nach dem Brexit planen, ist es von entscheidender Bedeutung, neue Partnerschaften mit Unternehmen innerhalb und außerhalb Europas zu knüpfen. Dabei müssen sie ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, kompetent in der jeweiligen Landessprache zu kommunizieren – eine Aufgabe, bei der Dolmetscherdienste eine wichtige Rolle spielen können . 

Diese Herausforderung wird sich noch verschärfen, wenn die Freizügigkeit für EU-Bürger aufgehoben wird, da dann weniger Fremdsprachensprecher im Vereinigten Königreich leben werden. 

Geschäftliche Nachteile aufgrund von Sprachbarrieren sind kein neues Problem – Regierungsstatistiken zeigen, dass Großbritannien jährlich rund 3,5 % seines BIP durch mangelnde Sprachkenntnisse und interkulturelle Kompetenz der Arbeitskräfte verliert. Dieses Problem dürfte sich jedoch noch verschärfen, wenn britische Unternehmen im Vorfeld des Brexit nicht gegen den Sprachmangel vorgehen. 

Kann die Dolmetscherbranche die Kommunikationslücke schließen?

Es reicht nicht aus, dass englischsprachige Führungskräfte einfach nur die weltweite Notwendigkeit, ihre Sprache zu lernen, ausnutzen. Was können sie also tun, um sicherzustellen, dass die Sprachbarriere kein Hindernis darstellt, wenn sie weltweit Dienstleistungen und Produkte kaufen und verkaufen wollen? 

Neben dem Erlernen neuer Sprachen von Grund auf haben Unternehmensentscheider zwei Möglichkeiten. Sie können interne Fremdsprachenexperten einstellen, um jedes Zielgebiet abzudecken. Dies ist jedoch kostspielig und ineffektiv für Organisationen, die mehrere Sprachen benötigen. Zudem schränkt es den Talentpool stark ein, da für eine bestimmte Position nur mehrsprachige Bewerber in Betracht gezogen werden können. Bedenkt man, dass laut einer Umfrage von 2011 nur 7,7 Prozent der Bevölkerung in England und Wales zu Hause eine andere Sprache als Englisch sprachen , wird die Dringlichkeit dieses Problems deutlich. 

Die zweite Möglichkeit für Unternehmen, die in einer anderen Sprache kommunizieren möchten, besteht darin, für Meetings und Veranstaltungen einen Dolmetscher zu engagieren. Dies reicht zwar aus, um sich verständlich zu machen, basiert jedoch auf dem Konsekutivdolmetschen. Das bedeutet, dass jeder Redner in regelmäßigen Abständen unterbrechen muss, damit der Dolmetscher für das Publikum übersetzen kann. Dadurch dauern Meetings nicht nur doppelt so lange wie nötig, sondern können auch abgehackt, unterbrochen und unangenehm verlaufen, was für britische Unternehmen, die sich von ihrer besten Seite präsentieren möchten, frustrierend ist. 

Keine der beiden Optionen ist ideal für britische Unternehmen, die international expandieren möchten. Muttersprachler bestimmter Sprachen einzusetzen ist aufwendig und teuer, während die Nutzung von Konsekutivübersetzungen eine sorgfältige Vorplanung erfordert und Präsentationen mühsam und ungelenk wirken lassen kann. Doch es gibt nun eine dritte Möglichkeit. 

Moderne Dolmetschtechnologien  , die Live-Übertragung in ihrer Wunschsprache über Kopfhörer und eine spezielle App zu verfolgen. Anstatt auf umständliches Konsekutivdolmetschen angewiesen zu sein, können Führungskräfte nun weltweit auf hochwertiges Simultandolmetschen zugreifen, unabhängig vom Standort des Dolmetschers. 

Diese Lösung eignet sich für persönliche Geschäftstreffen, größere Konferenzen oder virtuelle Online-Meetings in beliebig vielen Sprachen. Beispielsweise könnte ein britischer Geschäftsmann in São Paulo mithilfe dieser Plattform kurzfristig Dolmetscherdienste für ein bevorstehendes Meeting in Englisch und Portugiesisch organisieren. Möchte ein Kollege aus Argentinien teilnehmen, kann Spanisch hinzugefügt werden. Vorplanung oder spezielle Ausrüstung sind nicht erforderlich. 

Die Dolmetschindustrie nutzt Technologien, um die Kosten zu senken.

In der Vergangenheit war Simultandolmetschen aufgrund der hohen Kosten für viele Unternehmen unerschwinglich. Dank moderner Technologie sinken die Kosten heute jedoch um rund 50 % im Vergleich zu herkömmlichen Dolmetschlösungen, da Reisekosten, Unterkunft und AV-Technik für Dolmetscher vor Ort entfallen. Mit der heutigen Technologie verlaufen Meetings reibungsloser und produktiver, wodurch britische Unternehmen in der Zeit nach dem Brexit flexibler agieren und neue Geschäftsvereinbarungen aushandeln können. 

Wir haben in vielen Branchen tiefgreifende Veränderungen durch technologische Umbrüche erlebt. Im Immobilien-, Transport- und Bankwesen wurden Geschäftsmodelle grundlegend verändert, und in vielen Fällen hat die Automatisierung menschliche Tätigkeiten am Arbeitsplatz ersetzt. Anders verhält es sich beim Dolmetschen. Simultandolmetschen erfordert die Fähigkeit, Nuancen und Feinheiten zu erfassen, was nur einem Menschen gelingt. Die Technologie bietet jedoch eine Plattform, die es Dolmetschern und Nutzern ermöglicht, sich aus der Ferne zu vernetzen.

Durch die Reduzierung von Kosten und Verwaltungsaufwand hat die Technologie vielen Unternehmen die Möglichkeit eröffnet, Simultandolmetschen in der Vergangenheit niemals in Betracht gezogen zu haben. 

Da die überwiegende Mehrheit der Briten zugibt, nur schwache Fremdsprachenkenntnisse zu besitzen, wird der Bedarf an mehrsprachigen Lösungen zur Erschließung neuer Märkte außerhalb der EU größer denn je sein. Ohne den Einsatz neuer Technologien zur Überwindung von Sprachbarrieren werden die Handelsbeziehungen und die Exportleistung nach dem Brexit weiter leiden. Kluge Unternehmen werden diese Technologien nutzen, um die nötige Agilität zu erlangen und im Post-Brexit-Umfeld erfolgreich zu sein.