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Die Entwicklung der Sitzungsinterpretation: Von Dolmetschern zu KI

Verfasst von Patricia Magaz | Juni 20, 2024

Im Geschäftsleben ist effektive Kommunikation der Grundstein des Erfolgs. Das gilt sowohl, wenn Sie sich in einer hochkarätigen Besprechung befinden, Investoren präsentieren oder sich mit Ihrem Team treffen. Allerdings ist Kommunikation in mehrsprachigen Umgebungen herausfordernd, da Sprachbarrieren zu Missverständnissen führen können.

Unternehmen haben traditionell auf Englisch zurückgegriffen, wenn die Teilnehmenden nicht dieselbe Sprache sprechen. Persönliche Dolmetscher und remote Simultandolmetscher werden hauptsächlich bei hochkarätigen Sitzungen oder großen Konferenzen eingesetzt, weil diese Lösungen zwar effektiv, aber zeitaufwendig zu organisieren und teuer sein können. Glücklicherweise haben wir eine neue Ära eingeleitet, in der KI‑gestützte Technologie die Sprachübersetzung für Unternehmen jeder Größe zugänglicher und erschwinglicher gemacht hat.

Wir vergleichen KI und traditionelle Interpretation später in diesem Artikel. Zunächst müssen wir jedoch den Elefanten im Raum ansprechen: Sind mehrsprachige Sitzungen nötig, wenn jeder Englisch sprechen kann? Dieser Ansatz mag einfacher erscheinen, schadet jedoch häufig dem Endergebnis. 

Die Bedeutung mehrsprachiger Besprechungen

Die Erwartung, dass Englisch als universelle Sprache für alle Besprechungen dienen kann, ist unrealistisch und einschränkend. Weltweit sprechen etwa 1,46 Milliarden Menschen Englisch, was 18,07 % der Weltbevölkerung entspricht — fast 1 von 5 Personen. Obwohl diese Zahl enorm erscheint, bedeutet sie auch, dass 82 % der Welt kein Englisch sprechen, laut Statistica research.

Ein weiteres Beispiel für die Unzuverlässigkeit des Englischen ist China. Das Land hat über 1,4 Milliarden Einwohner und unzählige Geschäftsmöglichkeiten. Trotz Chinas Präsenz auf der globalen Bühne lernen und sprechen immer weniger Menschen im Land Englisch. Tatsächlich hat der Rückgang des Englischen dazu geführt, dass China im globalen EF English Proficiency Ranking

Offensichtlich kann Englisch nicht als Standardsprache im Geschäftsleben angesehen werden. Besonders, wenn 46 % der Mitarbeitenden in internationalen Unternehmen bereits Kommunikationsherausforderungen aufgrund von Sprachbarrieren — wie ein Rosetta Stone-BerichtGrammarly und The Harris Poll

Andererseits stellt die Unterstützung mehrsprachiger Besprechungen sicher, dass nicht‑englischsprachige Teilnehmende aktiv in der Sprache ihrer Wahl mitwirken können. Die Ermöglichung mehrsprachiger Unterhaltungen schafft zusätzliche Vorteile

Wie Sie mehrsprachige Interpretation für Ihre Geschäftstreffen hinzufügen

Von der persönlichen Dolmetschung bis zur Nutzung von KI‑Apps stehen mehrere Methoden zur Verfügung, um mehrsprachige Kommunikation in Ihren Besprechungen zu ermöglichen. Während die unten vorgestellten Methoden nicht in direkter Konkurrenz stehen, stellt die Liste eine Weiterentwicklung der Sprachübersetzungstechnologie dar, die von Präsenz‑ über Fern‑ bis hin zu KI‑gestützter Sprachübersetzung übergeht.

1. Konsekutive Interpretation

Traditionell umfasst die konsekutive Interpretation einen Dolmetscher, der einem Redner zuhört und anschließend übersetzt, sobald dieser das Sprechen beendet hat. Obwohl effektiv, ist diese Methode einschränkend. Die konsekutive Interpretation verdoppelt in der Regel die Sitzungsdauer, da der Dolmetscher nach dem Redner übersetzt. Aufgrund von Zeitbeschränkungen können voraussichtlich nur zwei Sprachen unterstützt werden. Selbst bei sehr langen Sitzungen stellt die Suche und Buchung professioneller Dolmetscher, die die exakt benötigten Sprachkombinationen beherrschen, eine logistische Herausforderung dar. Je nach Standort sind Dolmetscher möglicherweise nicht verfügbar. Zusätzlich erhöht sich Ihre logistische Belastung, da Dolmetscher über den Sitzungsinhalt und Hintergrundinformationen informiert werden müssen. 

2. Traditionelle Simultandolmetschen

Simultandolmetschen bietet einen dynamischeren Ansatz, bei dem Dolmetscher in Echtzeit übersetzen, während der Redner spricht. Persönliches Simultandolmetschen erfordert spezielle Kabinen, Headsets und Mikrofone für Dolmetscher und Teilnehmer. Professionelle AV‑Ausrüstung ist ebenfalls erforderlich, zusammen mit einem Team, das alles einrichtet.

3. Fernsimultandolmetschen 

Also called RSI, remote simultaneous interpretation enables interpreters to provide real-time interpretation from anywhere in the world. RSI relies on cloud-based technology and requires a stable internet connection and specialised software. While it eliminates the need for extensive on-site equipment, it does require a minimum AV setup. This is used to transmit the audio and video feeds of the event to the interpreters working remotely on the cloud platform.

At Interprefy, we offer an RSI solution that sources interpreters and delivers live translations for any event setup. With the Interprefy app, attendees can access language interpretation directly from their phones.

4. KI-Sprachübersetzung

KI-gesteuerte Lösungen bieten innovative Möglichkeiten, Sprachinterpretation und Sprachübersetzung zu mehrsprachigen Sitzungen hinzuzufügen. Es gibt zahlreiche KI-Lösungen, wobei einige bieten einen höheren Mehrwert als andere. Die meisten von ihnen, mit Ausnahme von Interprefy Now, benötigen Geräte zur Audioaufnahme und sind auf vorprogrammierte Sprachen beschränkt.

Wie löst Interprefy die Kommunikationsherausforderung bei mehrsprachigen Präsenz‑Meetings?

Im Bewusstsein der Herausforderungen und Hürden, die das Unvermögen, in Ihrer Sprache zu kommunizieren, für Unternehmen und Institutionen mit sich bringt, hat Interprefy entwickelt Interprefy Now. Interprefy Now ist eine KI-Lösung, die Live‑Sprachübersetzung und Live‑Mehrsprach‑Untertitel bereitstellt. Alles, was Sie benötigen, ist ein Mobiltelefon – es ist keine zusätzliche AV‑Ausrüstung erforderlich.

Die App ermöglicht den Meeting‑Teilnehmern, in der Sprache ihrer Wahl zu sprechen, zu lesen und zu hören. Interprefy Now unterstützt über 6000 Sprachkombinationen in Echtzeit, sodass alle Teilnehmer effektiv in ihrer bevorzugten Sprache kommunizieren können. Alles, was Sie benötigen, um auf Interprefy Now zuzugreifen, ist ein Unternehmensabonnement, eine Internetverbindung und die App.

Funktionen und Anwendungsfälle von Interprefy Now

Angetrieben von fortschrittlicher KI‑Technologie wird Interprefy Now in einer Vielzahl von Szenarien eingesetzt. Die Lösung lässt sich schnell bereitstellen, erfordert keine Geräteinstallation und erfordert nicht die Einstellung von Dolmetschern oder Übersetzern.

Außerdem haben die Teilnehmenden jetzt sofort Zugriff auf über 80 Sprachen und können sofort zu ihrer bevorzugten Sprache wechseln, unabhängig von der ursprünglichen Einstellung des Veranstalters. Durch die Eliminierung vordefinierter Sprachlisten haben wir den Nutzern eine bedarfsgerechte Sprachauswahl ermöglicht, wodurch mehrsprachige Veranstaltungen reibungsloser und für alle zugänglich werden.

Die Einfachheit und Bequemlichkeit der Lösung machen sie zu einer ausgezeichneten Wahl für die folgenden Anwendungsfälle:

  • Geschäftstreffen — Ob es sich um ein Teammeeting oder eine Kundenpräsentation handelt, Interprefy Now stellt sicher, dass Fachleute in ihrer bevorzugten Sprache sprechen und verstehen können.
  • Geführte Touren — Guides können in ihrer Muttersprache sprechen, während die Teilnehmenden Echtzeitübersetzungen auf ihren Mobilgeräten erhalten. Das Beste ist, dass die nahtlose Übersetzungsbereitstellung die lästigen Unterbrechungen von Stopp‑und‑Start, die bei übersetzten Touren üblich sind, oder das Warten auf verfügbare Zeitfenster für Ihre Sprache, eliminiert.
  • Präsentationen — wenn Sie international Geschäfte tätigen, ist die sofortige Kommunikation von Ideen an Investoren oder Kunden in deren bevorzugter Sprache entscheidend für die Sicherung von Partnerschaften. Interprefy Now ermöglicht es Ihnen, Ihre Botschaft mit nur einem Abonnement und einem Mobiltelefon sofort in 80 Sprachen zu übersetzen.
  • Schulung und Coaching — Teilnehmer erhalten Echtzeitübersetzungen in ihrer bevorzugten Sprache, egal wo die Sitzung stattfindet, was das Engagement, das Verständnis und die Beibehaltung verbessert. Durch die Überwindung von Sprach- und Geräteherausforderungen macht Interprefy Now Schulungen und Coachings zugänglicher und inklusiver mit einem Klick auf einen Knopf.

Ersetzt die KI‑Sprachübersetzung professionelle Dolmetscher?

Obwohl die KI-Sprachübersetzungstechnologie erheblich fortgeschritten ist, ersetzt sie nicht die professionelle Interpretation. Sowohl KI-Sprachübersetzung als auch menschliche Interpretation bieten einzigartige Vorteile und ermöglichen unterschiedliche Erlebnisse für die Teilnehmenden.

Wann KI-Sprachübersetzung eingesetzt werden sollte

KI-Sprachübersetzung ist besser geeignet für Situationen, in denen Sprecher selbstbewusst ihre Muttersprache verwenden und zusammenhängende Sätze sprechen. KI-Sprachübersetzung ist kosteneffizient und praktisch für unkomplizierte Kommunikationsbedürfnisse und kann je nach Sprache Humor, Ironie und Sarkasmus wörtlich übersetzen. KI erfordert zudem, dass Sprecher abwechseln, da sie jeweils nur eine Sprache gleichzeitig verarbeiten kann, was sie für überlappende Gespräche weniger geeignet macht.

Wann professionelle Interpretation wie RSI eingesetzt werden sollte

Menschliche Dolmetscher zeichnen sich durch ihr Verständnis und die präzise Übermittlung der Absicht des Sprechers aus, da sie in der Lage sind, Humor, Ironie und nuancierte Tonlagen zu vermitteln. Sie finden zudem Wege, überlappende Gespräche zu bewältigen, zum Beispiel indem sie die Teilnehmenden bitten, das Wort zu wechseln. Professionelle Interpretation hingegen erfordert eine Vorausbuchung und kann höhere Kosten sowie logistische Aufwendungen mit sich bringen.

Sprachübersetzung, die die Welt in Ihre Tasche legt

Als nächster Schritt in der Weiterentwicklung der mehrsprachigen Sprachübersetzung bietet Interprefy Now eine praktische und kostengünstige Lösung, die es den Teilnehmenden ermöglicht, in der Sprache zu sprechen, zu hören und Untertitel zu lesen, mit der sie’re am besten vertraut sind.

Zusätzlich zur Beseitigung von Kommunikationsbarrieren hilft Interprefy Now den Nutzern, effektiver zu sein, schneller Entscheidungen zu treffen und sich unterwegs mit internationalen Meeting-Teilnehmern zu verbinden, ohne zusätzliche audiovisuelle Anforderungen.

Entdecken Sie die Interprefy Now-Seite, um mehr darüber zu erfahren, wie Interprefy Now Fachleuten ermöglicht, nahtlose mehrsprachige Meetings mit nur einem Mobiltelefon durchzuführen.

Bereit, Interprefy Now für Ihre Organisation auszuprobieren?

Sehen Sie selbst, wie Interprefy Now mehrsprachige Meetings ermöglicht. Fordern Sie eine kostenlose Demo an und unser Team zeigt Ihnen genau, wie unsere KI-Sprachübersetzung den spezifischen Übersetzungsbedarf Ihres Unternehmens erfüllen kann.