In den meisten Meetings führt eine falsch übersetzte Formulierung zu kurzzeitiger Verwirrung. In einer Investorenkonferenz, einer Anhörung vor einer Aufsichtsbehörde oder einem pharmazeutischen Beratungsgremium kann sie jedoch eine Marktkorrektur, eine Beschwerde oder eine formelle Feststellung zur Folge haben.
Das verändert die Definition von guter Dolmetschung. KI-Sprachübersetzung hat sich rasant verbessert und ist in vielen Fällen mittlerweile präzise, schnell und deutlich günstiger als die Buchung von Dolmetschern. Doch regulierte Organisationen fragen nicht nur nach der Korrektheit der Übersetzung. Sie fragen auch nach der Verantwortlichkeit, dem Umgang mit den Daten und den anschließenden Dokumentationen.
Organisationen, die dies erfolgreich handhaben, entscheiden sich nicht zwischen KI und menschlichen Dolmetschern. Sie entscheiden von Sitzung zu Sitzung und passen die Dolmetschmethode den Konsequenzen eines Fehlers an.
Genauigkeit ist wichtig, aber in regulierten Branchen entscheiden in der Regel drei andere Fragen über die Wahl.
Die KI-Sprachübersetzung besteht die zweite und dritte Prüfung gut. Bei der ersten Prüfung beweisen professionelle Dolmetscher nach wie vor ihre Berechtigung.
Für Finanzdienstleister eignet sich am besten eine Plattform, die zertifizierte Informationssicherheit, Dolmetscher mit Finanzexpertise und die Integration mit den bereits genutzten Meeting-Tools des Unternehmens vereint. Beim Vergleich von Anbietern sollten Sie auf ISO 27001- oder SOC 2-Zertifizierung, DSGVO-konforme Datenverarbeitung, Zugriffskontrollen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und die klare Aussage zur Speicherung von Audio- und Transkriptaufzeichnungen nach der Veranstaltung achten.
Es ist außerdem hilfreich, die Veranstaltungen nach Zielgruppen zu unterteilen. Telefonkonferenzen zu Geschäftsergebnissen, Investorentage und Hauptversammlungen sind öffentliche Veranstaltungen und erfordern daher professionelle Dolmetscher mit Kenntnissen der Finanzterminologie. Interne Mitarbeiterversammlungen, regionale Teammeetings und Schulungen profitieren in der Regel von KI-Sprachübersetzung und Live-Untertitelung. Für EU-Banken und -Versicherer kann die Beschaffung die Dolmetschplattform gemäß dem Digital Operational Resilience Act (DORA). Daher empfiehlt es sich, die Teams für das Lieferantenrisikomanagement frühzeitig einzubinden.
Interprefys Ansatz für den Sektor wird auf der Seite „Finanzen und Versicherungen“.
Im juristischen Bereich werden Dolmetscher benötigt, die mit juristischer Terminologie, strengster Vertraulichkeit und einem dem Verfahren angemessenen Format vertraut sind. Eine juristische Konferenz oder eine Fortbildungsveranstaltung ähnelt anderen Konferenzen: KI-Untertitel und Sprachübersetzung können den Zugang zu angemessenen Kosten erweitern. Anders verhält es sich bei Zeugenaussagen, Vertragsverhandlungen, Schiedsverfahren und Compliance-Audits. Da der Wortlaut selbst rechtliche Bedeutung hat, ist ein professioneller juristischer Dolmetscher die sicherere Wahl.
Die praktische Prüfung besteht darin, ob die gesprochenen Worte später als Beweismittel oder als Vereinbarung herangezogen werden können. Ist dies der Fall, sollte ein benannter Dolmetscher hinzugezogen werden. Auf der Seite „Recht und Compliance“ finden Sie Informationen darüber, wie das Unternehmen diese Sitzungen unterstützt.
Öffentliche Einrichtungen benötigen Dolmetschleistungen, die zugänglich, fair und nachvollziehbar sind. Parlamentssitzungen, öffentliche Anhörungen, Pressekonferenzen und diplomatische Foren haben ein Publikum, das darauf angewiesen ist, offizielle Informationen korrekt in seiner eigenen Sprache zu hören, und viele unterliegen zudem Barrierefreiheitsverpflichtungen, die Live-Untertitelung unerlässlich machen.
Eine sinnvolle Aufteilung besteht darin, professionelle Dolmetscher einzusetzen, wenn eine Sitzung die Rechte, Ansprüche oder offizielle Positionen von Personen betrifft, und Live-Untertitel , um die Inhalte für gehörlose und hörbeeinträchtigte Teilnehmer zugänglich zu machen. KI-Sprachübersetzung eignet sich gut für routinemäßige Community-Updates und interne Briefings, da sie die Sprachabdeckung erweitert, die andernfalls zu kostspielig wäre. Die Regierungsseite beschreibt die Arbeit des Unternehmens bei Parlamentsdebatten, öffentlichen Bekanntmachungen und diplomatischen Foren.
Bei Prüfarzttreffen, Beiräten und medizinischen Kongressen treffen sich Kliniker, die auf präzise Terminologie angewiesen sind, oft in verschiedenen Sprachen. Besonders bei Sicherheitsinformationen, Dosierungsanweisungen und Diskussionen über unerwünschte Ereignisse kann eine fehlerhafte Übersetzung schwerwiegende Folgen haben, weshalb hier Dolmetscher mit medizinischer Expertise benötigt werden. Größere Kongresssitzungen und Forschungsberichte können KI-Sprachübersetzung und Untertitel nutzen, um mehr Sprachgruppen zu erreichen, sodass Dolmetscher für die klinischen Diskussionen zur Verfügung stehen. Die Webseite von Interprefy zum Thema Gesundheitswesen und Pharma beschreibt diese Aufteilung genauer.
Das Muster ist einfach: Je formaler das Protokoll und je schwieriger ein Fehler im Nachhinein zu korrigieren ist, desto stärker spricht dies für einen benannten Interpreter.
Interprefy bietet Fernübersetzung, KI-Sprachübersetzung und Live-Untertitelung auf einer ISO 27001-zertifizierten Plattform. So kann eine Veranstaltung Dolmetscher für wichtige Programmpunkte und KI für den Rest nutzen. Die Dolmetscher werden sorgfältig geprüft und über vertrauenswürdige Partner vermittelt. Die Plattform ist DSGVO-konform und mit Tools wie Microsoft Teams, Zoom, Webex und ON24. Weitere Informationen zur Kombination beider Technologien finden Sie unter „ Die intelligente Kombination von KI und menschlichem Dolmetschen“.
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In regulierten Branchen lautet die richtige Frage nicht „KI oder Mensch?“, sondern „Was passiert, wenn in dieser Sitzung ein Wort falsch verstanden wird?“ Beantwortet man diese Frage für jede Sitzung, wird die richtige Mischung aus Dolmetschern und KI in der Regel deutlich.
Wenn Sie eine Investorenveranstaltung, eine Anhörung oder eine öffentliche Konsultation in mehr als einer Sprache vorbereiten, sprechen Sie mit einem Dolmetscherspezialisten über die richtige Mischung aus Dolmetschern und KI für jede Sitzung.