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10 einfache Tipps für mehr Inklusion und Engagement | Interprefy

Geschrieben von Oddmund Braaten | 27. Juni 2022

Auch wenn die Fernarbeit mehr Flexibilität bietet, ist es nach wie vor nahezu unmöglich, alle Mitarbeiter gleichzeitig an einem Ort zu versammeln.

Die Terminkalender sind voll mit Meetings, und es ist immer mindestens eine Person im Jahresurlaub.

Das ist eine knifflige Situation, vor allem wenn es darum geht, wichtige Unternehmensneuigkeiten an die gesamte Belegschaft weiterzugeben.

Deshalb setzen immer mehr Organisationen auf virtuelle Bürgerversammlungen. 

Der Unterschied zwischen einer normalen Veranstaltung und einer virtuellen Mitarbeiterversammlung besteht darin, dass bei einer virtuellen Mitarbeiterversammlung typischerweise unternehmensweite Führungsteams die gesamte Belegschaft über die wichtigsten Entwicklungen informieren, damit alle auf dem Laufenden bleiben.

Mit einer virtuellen Mitarbeiterversammlung erhalten die Angestellten viele Vorteile einer Präsenzveranstaltung und können zusätzlich von überall auf der Welt teilnehmen.

Sie sind außerdem ein hervorragendes Instrument, um die Unternehmenskultur zu stärken, den Teamzusammenhalt zu erhöhen und alle auf die Vision des Unternehmens auszurichten.

Die Aufrechterhaltung des Engagements bei einer virtuellen Veranstaltung kann jedoch eine Herausforderung sein, insbesondere wenn es sich um eine ganztägige Veranstaltung handelt und viele Menschen von den ständigen Videokonferenzen erschöpft sind.

Da 55 Prozent der Remote-Mitarbeiter weniger mit ihrem Unternehmen verbunden fühlen und 69 Prozent unter Burnout leiden , sind hier meine Top-Tipps für Veranstalter, um ihre virtuellen Townhall-Meetings ansprechender zu gestalten.

1. Die richtige Stimmung schaffen

Spielen Sie im Hintergrund etwas Musik, während sich Ihre Kollegen nach und nach einwählen. Es kann eine Weile dauern, bis alle verbunden sind, und Sie können die Atmosphäre in der Zwischenzeit angenehm gestalten.

Das sorgt nicht nur für die richtige Stimmung, sondern ist auch ein toller Eisbrecher, da es für die meisten eine angenehme und unerwartete Überraschung ist!

2. Feiern Sie Ihre Erfolge

Gibt es einen besseren Weg, die Mitarbeitermotivation zu steigern, als mit einer Feier zu beginnen?

Die Anerkennung von Mitarbeitern ist ein effektiver Weg, um das Engagement zu steigern, und Mitarbeiterversammlungen sind die perfekte Möglichkeit, zu bekräftigen, dass der Beitrag jedes Einzelnen geschätzt wird. 

Es könnte sich um die Auszeichnung zum Mitarbeiter des Monats handeln, aber es kann auch so einfach sein wie ein Lob von einem Kollegen, eine Belohnung für außergewöhnliche Leistungen oder eine Anerkennung für die Einhaltung der Unternehmenswerte.

Studien belegen sogar, dass Arbeitnehmer öffentliches Lob oder Anerkennung einer Gehaltserhöhung vorziehen . Scheuen Sie sich also nicht, wohlverdiente Anerkennung auszusprechen.

3. Halten Sie es kurz und prägnant.

Es gibt so viel, was Sie Ihren Kollegen erzählen möchten, aber so wenig Zeit. 

Da ohnehin schon alle einen vollen Terminkalender haben, möchte man ihre Aufmerksamkeit nicht überstrapazieren. 

Halten Sie es kurz, mit einer klaren und realistischen Agenda und maximal vier Themen. Und auch bei diesen Themen sollten Sie zu sehr ins Detail gehen. 

Achten Sie darauf, dass die Kernbotschaft klar und einprägsam vermittelt wird. Zu viele Details verwässern die Aussage und bergen das Risiko, die Aufmerksamkeit Ihrer Kollegen zu verlieren.

4. Geben Sie jedem die Möglichkeit, sich zu äußern.

Immer dieselben Redner oder gar nur denselben Moderator in jeder Bürgerversammlung einzusetzen, ist vorhersehbar und eintönig. Warum nicht jemand anderem das Wort erteilen, damit er seine Meinung äußern kann?

Noch besser ist es, die Präsentationen abwechslungsreicher zu gestalten, indem man verschiedene Referenten aus unterschiedlichen Abteilungen und Managementebenen einsetzt. Einige Organisationen gehen sogar noch einen Schritt weiter und buchen Gastredner und Motivationstrainer für ihre Telefonkonferenzen.

Erwägen Sie, bei jeder unternehmensweiten Mitarbeiterversammlung mindestens einen neuen Redner einzuladen und allen Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich zu äußern. Dadurch werden nicht nur unterschiedliche Perspektiven eingebracht, sondern es entsteht auch ein umfassenderes Bild der Situation im gesamten Unternehmen.

5. Gönnen Sie den Leuten eine Pause.

Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne des Menschen beträgt etwa 8 Sekunden. Daher ist es entscheidend, die Dinge kurz, prägnant und auf den Punkt zu bringen, um das Interesse der Zuhörer aufrechtzuerhalten.

Kürzere Veranstaltungen, die nicht länger als eine Stunde dauern, erzielen in der Regel die besten Interaktionsraten beim Publikum, da mit zunehmender Dauer die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die Teilnehmer abgelenkt werden und den Fokus verlieren.

Breakout-Sessions sind ebenfalls eine hervorragende Möglichkeit, die Konzentration aufrechtzuerhalten. Auch die Einplanung von Zeit für Fragen und Antworten am Ende jeder Präsentation oder jedes Abschnitts ist empfehlenswert. Indem man unnötige Inhalte weglässt und die Einheiten in überschaubare Abschnitte unterteilt, bleibt die Aufmerksamkeit des Publikums deutlich geringer.

6. Nutzen Sie Umfragen und Gamification, um die Beteiligung anzuregen.

Binden Sie Ihre Kollegen ein, indem Sie zu einigen Tagesordnungspunkten eine Umfrage oder ein einfaches Spiel veranstalten. Es gibt keine einfachere Möglichkeit, sich zu beteiligen, als mit nur einem Klick – und dennoch entsteht so schnell eine Verbindung.

7. Werden Sie kreativ

Die Mitarbeiter wünschen sich neue Wege der Kommunikation untereinander und eine Abwechslung von den stereotypischen Videokonferenzen – also werden Sie kreativ.

Besprechungen müssen nicht einmal mehr innerhalb der vier Wände des Büros stattfinden. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ab und zu einen Spaziergang zu machen und sich trotzdem per Smartphone zuzuschalten.

Nicht jede Idee muss eine großartige Idee sein. Abwechslung ist das Salz in der Suppe, also scheuen Sie sich nicht, zu experimentieren. 

Holen Sie unbedingt Feedback von Ihrem Team ein und passen Sie Ihre Vorgehensweise gegebenenfalls an, um das Engagement auf einem gleichbleibenden Niveau zu halten.

8. Sprachliche Lücken schließen

Online-Bürgerversammlungen machen es einfacher denn je, Menschen aus aller Welt zusammenzubringen. Das Problem ist nur: Nicht alle sprechen dieselbe Sprache.

Damit Menschen unterschiedlicher Nationalitäten und Hintergründe in Echtzeit miteinander interagieren können, benötigen sie intuitive Werkzeuge und Software, die eine nahtlose Übersetzung während des Geschehens ermöglichen.

Echtzeit-Übersetzungstools wie die Interprefy-Plattform ermöglichen Live-Übersetzungen für multinationale Veranstaltungen jeder Größe und helfen Organisationen dabei, Inklusion zu fördern und Sprachbarrieren abzubauen, indem sie:

Die Möglichkeit, eine Veranstaltung in der eigenen Muttersprache zu genießen, ist wohl der effektivste Weg, ein engagiertes Publikumserlebnis zu schaffen, an dem sich jeder beteiligen kann.

9. Drehen Sie die Rollen in Ihrem Frage-und-Antwort-Teil um.

Sobald Sie Ihre Geschäftsentwicklung und die anstehenden Ziele mitgeteilt haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen und direkt mit Ihrem Führungsteam in Kontakt zu treten.

Erwägen Sie, in Ihrer virtuellen Bürgerversammlung nach jedem Vortrag etwas Zeit für Fragen und Antworten einzuplanen.

Doch selbst in der offensten und unterstützendsten Unternehmenskultur kann es einschüchternd sein, vor dem gesamten Unternehmen eine Frage an die Geschäftsleitung zu stellen. 

Mitarbeiter könnten aus Angst, mögliche Unwissenheit preiszugeben, davor zurückschrecken. Doch wenn eine Führungskraft aufsteht und eine Frage stellt, haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, sich aus einer Position der Stärke heraus zu beteiligen.

10. Halte es einfach!

Es gibt nichts Schlimmeres, als in einem Meeting zu sitzen und kein Wort zu verstehen. Finanzdaten sollten nur dann eingebracht werden, wenn man sie anschaulich präsentieren und einen Bezug zu den zukünftigen Prioritäten des Unternehmens herstellen kann.

Ob es sich nun um zu viel Fachjargon oder augenanstrengende Folien handelt, vermeiden Sie übermäßig komplizierte Themen bei Ihren Mitarbeiterversammlungen und halten Sie die Botschaft einfach, verständlich und auf den Punkt.      

Bürgerversammlungen: eine Straße mit zwei Einbahnstraßen

Bürgerversammlungen sind viel mehr als nur ein Vortrag eines Unternehmensleiters vor einer Zuhörerschaft.

Diese umfassenden Veranstaltungen können einen entscheidenden Beitrag zur Steigerung der Mitarbeitermotivation leisten, die strategische Ausrichtung des Unternehmens vorantreiben und, was besonders wichtig ist, alle Beteiligten einbeziehen.

Auch wenn es nach wie vor schwierig sein mag, die gesamte Belegschaft in einem einzigen Gespräch zusammenzubringen, ist die Aufrechterhaltung des Engagements in diesen Gesprächen von Anfang an ein sicherer Weg, um Ihre Meetings ebenso unterhaltsam wie lehrreich zu gestalten.