Die COVID-19-Pandemie war ein entscheidender Faktor für die rasche Verbreitung virtueller Umgebungen.
Das heißt nicht, dass ihr Popularitätszuwachs unerwartet kam – das Format hat sich in der Veranstaltungslandschaft etabliert und wird die DNA von Präsenzveranstaltungen auch in Zukunft prägen. Hybride Veranstaltungen werden voraussichtlich weiter an Bedeutung gewinnen und sowohl Teilnehmer vor Ort als auch online ansprechen.
Und schon seit einiger Zeit entscheiden sich multinationale Konzerne, kleinere Unternehmen und Eventagenturen für den Online-Bereich, wenn physische Veranstaltungen logistisch keinen Sinn ergeben.
Die anhaltende Krise hat die Notwendigkeit, auf digitale Technologien umzusteigen, nur noch beschleunigt.
Doch mit der rasanten Verbreitung gehen auch Anlaufschwierigkeiten einher – eine davon ist die Einbindung der Teilnehmer in Online-Veranstaltungen. Wie können Veranstalter ihre Online-Events ansprechender und interaktiver gestalten, wenn die Stimulation einer realen Umgebung und der persönliche Austausch fehlen?
Neben den Herausforderungen, die die Ausrichtung einer spannenden und anregenden Online-Veranstaltung mit sich bringt, beobachten wir auch eine Zunahme von „Zoom-Müdigkeit“.
Von nonverbalen Signalen bis hin zur Körpersprache – Menschen verlassen sich auf mehr als nur Worte, um zu verstehen, was vermittelt werden soll. In der virtuellen Umgebung fehlen uns jedoch wichtige Informationen zur Entschlüsselung der Körpersprache, was unser Gehirn zu höherer Leistung zwingt und zu Erschöpfung führen kann.
Diese Herausforderungen treiben Innovationen voran und inspirieren Veranstalter, ihr Angebot zu erweitern. Die kürzlich angekündigte NVIDIA Maxine-Plattform Es handelt sich um eine cloudbasierte Suite mit GPU-beschleunigter KI-Videokonferenzsoftware, die Streaming-Videos und die Interaktion verbessern soll. Beispielsweise ermöglicht die Gesichtsausrichtung der Software, dass Gesichter automatisch so angepasst werden, dass die Teilnehmer während eines Anrufs einander zugewandt erscheinen. Die Blickkorrektur simuliert zudem Augenkontakt, selbst wenn die Kamera nicht auf den Bildschirm des Nutzers ausgerichtet ist.
Darüber hinaus hat Zoom die Beta-Version von OnZoom , einem Marktplatz für immersive Erlebnisse mit zahlreichen Zusatzfunktionen zur Steigerung der Interaktion. Auch Microsoft erweitert sein Angebot an Integrationen für Microsoft Teams rasant. Im Rahmen dieses Integrationsangebots hat Microsoft kürzlich Interprefy mit der Entwicklung einer RSI-Integration für Teams beauftragt.
Alles deutet darauf hin, dass die großen Akteure ihre Anstrengungen verstärken, um das Online-Event-Erlebnis zu verbessern.
Die Auswirkungen der Absage von Präsenzveranstaltungen auf die Weltwirtschaft sind noch nicht absehbar. Eine 2018 vom Events Industry Council in Auftrag gegebene Studie verdeutlicht, wie internationale Veranstaltungen bis dato wichtige Wirtschaftsmotoren waren:
Die Forschungsergebnisse von Bizzabo deuten auf eine Verlagerung von Präsenz- zu virtuellen Veranstaltungen hin
Im Zeitalter der digitalen Interaktivität liegt es an Veranstaltern, neue Wege zu finden, um die oben genannten wirtschaftlichen Vorteile zu erzielen. Deshalb müssen Online-Veranstaltungen den gleichen Wert, das gleiche Engagement und die gleiche Interaktivität wie Präsenzveranstaltungen bieten – und sogar übertreffen.
Daraus folgt, dass sich umso mehr Menschen für Veranstaltungen anmelden, je ansprechender diese sind.
Man spürt förmlich, wie die Luft aus dem Raum gesogen wird, wenn ein Redner die Aufmerksamkeit des Publikums verliert. Es ist schon schwer genug, die Zuhörer in einer Live-Situation zu fesseln, stellen Sie sich also vor, wie schwierig es ist, einen Raum zu beherrschen, wenn jemand einfach seine Kamera ausschalten und sich ablenken lassen kann.
Die Einbindung des Publikums ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Veranstaltungen. Sie hilft nicht nur, das Eis zu brechen, sondern sorgt auch für ein insgesamt besseres Erlebnis – eines, aus dem die Teilnehmer mit größerer Wahrscheinlichkeit wertvolle Erkenntnisse mitnehmen.
Die Steigerung des Engagements ist jedoch leichter gesagt als getan. Der Branchenbericht von Event MB verdeutlicht die Bedenken von Veranstaltern hinsichtlich des Engagements:
Wenn man sich diese Statistiken ansieht, scheint die Antwort auf die Frage nach der Steigerung des Engagements zweigeteilt zu sein.
1) Organisatoren und Gastgeber müssen sich intensiv mit der Technologie auseinandersetzen, um ihr Potenzial für Online-Veranstaltungen voll auszuschöpfen.
2) Ob man es mag oder nicht, die virtuelle Umgebung unterscheidet sich von der Live-Bühne. Anstatt zu versuchen, diese zu imitieren, haben Veranstalter die Chance, ein viel breiteres Publikum zu erreichen.
Alles, was es braucht, ist etwas unkonventionelles Denken...
Die Schaffung eines Umfelds, in dem sich die Menschen wohlfühlen und miteinander interagieren und ihre Erkenntnisse teilen können, beginnt bereits vor der Veranstaltung. Glücklicherweise stehen Veranstaltern verschiedene kreative Kanäle und Strategien zur Verfügung.
Wenn es darum geht, im Vorfeld einer Veranstaltung für Aufsehen zu sorgen, sind soziale Medien und E-Mail Ihre besten Verbündeten. Facebook und LinkedIn ermöglichen es Ihnen, die Personen, die sich am ehesten anmelden, gezielt anzusprechen – mithilfe von bezahlten Anzeigen, gesponserten Beiträgen oder Pop-up-Formularen. So können Sie potenzielle Teilnehmer direkt auf eine Landingpage mit wertvollen Inhalten oder zur Anmeldeseite weiterleiten. Nach der Anmeldung können Sie per E-Mail-Marketing gezielt Nachrichten versenden, um die Vorfreude zu steigern und den Lesern Inhalte zu bieten, die das Veranstaltungserlebnis bereichern.
Vor der Veranstaltung empfiehlt es sich, die angemeldeten Teilnehmer in die Plattform und ihre interaktiven Funktionen einzuweisen. So kann sich das Publikum auf die Präsentationen konzentrieren, anstatt frustriert zu sein, weil es die Chatfunktion nicht bedienen kann.
Gamifizierung ist eine weitere hervorragende Möglichkeit, das Publikum sowohl vor als auch während einer Veranstaltung einzubinden. Quizfragen, Rätsel und Aufgaben im Programm signalisieren den Teilnehmenden zudem, dass es auch Entspannungsphasen geben wird, was besonders dann eine willkommene Abwechslung sein kann, wenn die Veranstaltung voraussichtlich sehr anstrengend sein wird.
Durch das Ausloben von Preisen im Vorfeld von Spielen können Anreize geschaffen werden, sich zu registrieren und Veranstaltungsinhalte zu teilen, um so weitere Anmeldungen zu generieren.
Und schließlich: Halten Sie die Präsentationen kurz! Planen Sie Breakout-Sessions ein und stellen Sie sicher, dass am Ende jeder Präsentation Zeit für Fragen und Antworten eingeplant ist. Indem Sie unnötige Inhalte vermeiden und die Präsentationseinheiten auf ein angenehmes Maß beschränken, bleibt die Aufmerksamkeit des Publikums länger erhalten. Bei der Auswahl der Moderatoren sollten Sie nichts dem Zufall überlassen – sie müssen Erfahrung mit der Plattform haben, die verwendeten Tools beherrschen und nachweislich ansprechende und publikumswirksame Inhalte präsentieren können.
Durch die Kürze der Veranstaltung wird sichergestellt, dass sich die Teilnehmer Zeit für aktive Teilnahme einplanen. Stellen Sie sich vor, Sie haben sich für eine achtstündige Online-Veranstaltung angemeldet – wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die gesamte Zeit vor dem Bildschirm sitzen? Oder werden Sie zwischen Ihrem Alltag, Meetings und kurzen Pausen hin und her wechseln?
Die Wahl der Plattform hat direkten Einfluss auf die Interaktion Ihrer Online-Veranstaltung. Sie sollte die erwartete Teilnehmerzahl bewältigen können, ohne dass die Bild- und Tonqualität darunter leidet. Ein integrierter Chat oder ein Frage-Antwort-Tool für die schnelle und einfache Interaktion mit den Referenten sowie eine leicht zugängliche Plattform mit Ressourcen, Dokumentationen und Inhalten, die für die Teilnehmer wertvoll und informativ sind, sind ebenfalls wichtig.
Um das Networking vor und nach der Veranstaltung zu fördern, sollten Sie nach Funktionen suchen, die es den Teilnehmern ermöglichen, Einzelgespräche mit Referenten und/oder anderen Teilnehmern zu vereinbaren, ohne die Plattform verlassen zu müssen.
Online-Veranstaltungen machen es einfacher denn je, Menschen aus aller Welt zusammenzubringen. Damit Menschen unterschiedlicher Nationalitäten in Echtzeit interagieren können, benötigen sie intuitive Tools und Software, die eine nahtlose Übersetzung während der Veranstaltung ermöglichen.
Echtzeit-Übersetzungstools für multinationale Veranstaltungen fördern Inklusion und gewährleisten, dass alle Teilnehmenden aktiv teilnehmen können. Die Möglichkeit, eine Veranstaltung in der eigenen Sprache unkompliziert zu genießen, schafft ein positives Erlebnis, das Mundpropaganda und potenzielle Markenbotschafter anregen kann.
Veranstalter, die sich an neue Technologien und Präsentationsmethoden anpassen, werden in Zukunft letztendlich von einem gesteigerten Engagement und höheren Teilnehmerzahlen profitieren.
Eine der effektivsten Methoden, um die Interaktion bei Online-Veranstaltungen zu fördern, besteht darin, sicherzustellen, dass alle Teilnehmer unabhängig von ihrer Sprache und Nationalität berücksichtigt werden.
Von einer schlüsselfertigen Plattform für Fernsimultanübersetzung (RSI) bis hin zur Integration von Echtzeitdolmetschen in führende Plattformen Interprefy die Tools für erfolgreiche Veranstaltungen. Mit unserer cloudbasierten Live-Dolmetschlösung können Sie den Teilnehmenden mehr Sprachen anbieten, die Interaktion mit dem Publikum steigern und sicherstellen, dass die Inhalte ein vielfältiges Publikum erreichen.
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