Das Congress Rental Network (CRN) ist ein weltweites Netzwerk branchenführender AV-Unternehmen, die alle mit der neuesten Bosch Congress-Ausrüstung zur Miete ausgestattet sind und sich auf Veranstaltungen jeder Art und Weise spezialisiert haben, bei denen audiovisuelle Geräte und Unterstützungspersonal benötigt werden.
Im Juni 2019, also noch vor der Pandemie, bewies CRN Weitblick und suchte nach einem Anbieter für Ferndolmetschtechnologie, um sein Angebot an Simultandolmetschleistungen auszubauen. Nach der technischen Bewertung mehrerer Anbieter ging CRN eine Partnerschaft mit Interprefy ein.
Congress Australia ist Mitglied des CRN-Netzwerks und nutzt die RSI-Technologie von Interprefy. Das Unternehmen ist der größte Anbieter von Simultanübersetzungen in Australien und im asiatisch-pazifischen Raum. Das Kerngeschäft von Congress Australia ist die Vermietung von Equipment für Veranstaltungen vor Ort, aber das Unternehmen bietet mit Interprefy auch Fernübersetzungen an.
Als führender Anbieter von Dolmetscherdiensten in der Region betreut Congress Australia zahlreiche Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Veranstaltungscharakteristika. Die Fähigkeit, verschiedene Lösungen anzubieten, die den vielfältigen Anforderungen ihrer Kunden gerecht werden, hat für das Unternehmen höchste Priorität.
„Wir haben Kunden mit unterschiedlichen Raumkapazitäten, Budgets, Veranstaltungsorten und Dolmetscherverfügbarkeiten, und wir müssen ihnen die Lösung anbieten, die am besten zu ihnen passt“, erklärt Michael Vrklevski, Marketingleiter bei Congress Australia.
Wenn wir mit Kunden zusammenarbeiten, die Veranstaltungen an mehreren Standorten haben, ist der traditionelle Ansatz nicht sehr skalierbar und erfordert viele zusätzliche Mitarbeiter. Genau da ist RSI ein echter Vorteil – fügt Michael .
„Wir haben auch einige Kunden, die den Logistikaufwand und die Kosten für die gesamte Hardware reduzieren möchten, und genau da ist unsere RSI-Lösung powered by Interprefy die perfekte Option“, sagt Michael.
Genauso wie das Verständnis der Bedürfnisse und Einschränkungen jedes einzelnen Kunden der Schlüssel dazu ist, ihnen während ihrer Veranstaltung ein herausragendes Nutzererlebnis zu bieten, ist es auch der Schlüssel dazu, eine Vielzahl von Optionen anbieten zu können und mit den richtigen Anbietern zusammenzuarbeiten, um diese Bedürfnisse zu erfüllen.
Der Vorteil der Technologie von Interprefy besteht darin, dass sie den Nutzern den Zugriff auf Fernübersetzung, Live-Untertitel (mit Übersetzung) und Gebärdensprache ermöglicht – alles in einer Lösung.
„Die RSI-Lösung von Interprefy ist ein zusätzliches Werkzeug und kein Ersatz. Sie erweitert definitiv das Angebotsspektrum, das wir unseren Kunden bieten können“, sagt Michael.
Bildnachweis: Congress Australia. Bei der LCICon-Veranstaltung (Foto oben) arbeiteten die Dolmetscher hinter der Bühne in einem Dolmetscherzentrum (Foto unten). Ein technisches Team im Hintergrund betreute die Dolmetscher und sorgte für eine jederzeit stabile und qualitativ hochwertige Übertragung.
Das Ergebnis
Interprefy stellt CRN und seinem Netzwerk die Technologie für Ferndolmetschen sowie die Schulungen und Materialien zur Verfügung, die sie benötigen, um Veranstaltungen mit RSI von Interprefy vollständig und selbstständig durchzuführen.
Auf der 104. Lions Clubs International Convention in Montreal stellte Congress Australia 6.000 Delegierten FM-Empfänger zur Verfügung, die eine klare Audioübersetzung in Chinesisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Nepali, Portugiesisch, Spanisch und Schwedisch durch Dolmetscher ermöglichten, die im Hintergrund und per Fernzugriff auf der Interprefy RSI-Plattform arbeiteten.
Bei der LCICon-Veranstaltung waren sowohl Dolmetscher vor Ort als auch remote im Einsatz. Interprefy war daher die perfekte Lösung, um alle Dolmetscher in saubere, einheitliche Sprachfeeds zu organisieren, die anschließend verteilt werden konnten, erklärt Michael.
Congress Australia hat die Technologie von Interprefy bereits bei über 200 Veranstaltungen eingesetzt. Ein weiteres Beispiel für den Einsatz der Interprefy-RSI-Lösung durch Congress Australia war der kürzlich stattgefundene Kongress des Weltverbands der Ergotherapeuten. Congress Australia stellte Dolmetschleistungen in Englisch und Französisch für über 2.000 Teilnehmende bereit, die an Sitzungen in neun verschiedenen Bereichen teilnahmen und die Sprachversionen über die CRN-RSI-App von Interprefy verfolgten. Weitere Informationen finden Sie hier .